Sriwijaya Air Minta Maaf ke Penumpang Tuna Netra yang Ditolak Pilot

Jakarta - Pihak Sriwijaya Air menyesali adanya peristiwa penolakan terhadap penumpang tuna netra. Menurut Senior Manager Coorporate Communication, Agus Sujono, Sriwijaya Air sudah menyatakan permintaan maaf kepada penumpang tuna netra tersebut.

"Kita sudah meminta maaf. Dan masalah pun sudah selesai," uajr Agus saat dihubungi detikcom, Kamis (1/8/2013).

Agus mengatakan, pihaknya saat itu juga langsung mengurus penjadwalan ulang terhadap penumpang tuna netra tersebut agar bisa terbang menuju Surabaya.

Penumpang tuna netra itu terbang dengan pesawat SJ 268 pada Rabu (31/7) tujuan Jakarta-Surabaya. Sang pilot menolak terbang karena Deny tak ada pendamping. Pihak manajemen Sriwijaya sudah membujuk, tapi pilot bergeming. Akhirnya pihak Sriwijaya menerbangkan dengan SJ 224

"Dia berangkat sendiri, jadi langsung kita urus dan kemarin sudah berangkat pada penerbangan berikutnya," ujar Agus.

Agus mengatakan, pihak Sriwijaya air menolak jika dikatakan melanggar undang-undang no.1 Tahun 2009 tentang peraturan penerbangan. Menurutnya, pihak tidak sama sekali menolak untuk menerbangkan penyandang tuna netra tersebut.

"Kan kita langsung tindak, jadi kita tidak melanggar. Lain hal kalau kita benar-benar menolak," imbuh Agus.

(spt/ndr)