Ahok Terima Keluhan Warga di 11 Blackberry dan Email

Jakarta - Pemerintah Provinsi DKI Jakarta segera menyediakan wadah resmi bagi warganya untuk menyampaikan keluh kesah seputar ibu kota. Nantinya warga Jakarta tidak bingung lagi curhat soal permasalahan mereka.

"Nanti tanggal 18 April, akan diresmikan pusat pengaduan DKI Jakarta," ujar Michael Victor Sianipar, asisten pribadi Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama atau Ahok, di Balai Kota, Jl Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, Selasa (9/4/2013).

Sarjana Ilmu Politik dari Yonsei University, Korea Selatan, yang akrab disapa Mike ini, menyebut bahwa saat ini Ahok memiliki sebelas BlackBerry untuk menampung keluh kesah warga. Keluhan disampaikan baik melalui surat elektronik (e-mail), sms, atau pesan BBM (BlackBerry Messenger).

"Para mahasiswi yang bekerja menyortirnya menggunakan 'software' khusus, yang memproses mana pesan yang ada hubungannya dengan DKI, mana yang bukan," kata Mike.

Mahasiswi yang menyortir pesan adalah mantan tim sukses yang dahulu membantu penjualan kemeja kotak-kotak khas Jokowi-Ahok.

Dalam menangani aduan warga, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta nantinya akan berkoordinasi dengan lembaga lain.

"Nanti akan bekerja sama dengan Unit Kerja Presiden untuk Pengawasan dan Pembangunan (UKP4)," jelas Mike.

Tak hanya bertugas mengawasi, Mike juga secara pribadi membuka diri untuk menampung keluhan warga. Dalam akun Twitter miliknya, @mike_sianipar, pria yang akan mengajukan diri menjadi calon legislatif (caleg) DPRD DKI Jakarta ini, mencantumkan nomor ponsel pribadinya agar mudah dihubungi. Di profil Twitter tersebut, Mike menyebut dirinya sebagai "Tukang terima pengaduan warga Jakarta".


(gah/gah)