Vivi (25), seorang nasabah terpaksa ikut behamburan keluar karena melihat kepanikan nasabah lainnya.
"Ruangan pelayanan sudah bau asap, lalu pengunjung lain lari keluar, saya kaget dan ikut lari juga," katanya kepada detikcom, Rabu (24/10/2012).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Katanya asap sampai ke lantai 5, saya sempat lihat karyawannya juga turun sambil berlari," tandas Vivi.
Pihak BNI melalui Wakil Pemimpin Wilayah Manado Indomora Harahap kepada wartawan mengatakan ada korsleting listrik. Tapi dia belum memastikan dimana penyebab korsleting tersebut.
"Sudah tertangani. Tim Bisnis Continuity Managemen (BCM) langsung turun melakukan antisipasi dan melakukan pengamanan aset supaya layanan tidak terganggu," ujar Harahap.
Pihaknya juga sudah menghubungi PLN untuk memperbaiki jaringan serta memback up aliran listrik. Meski demikian, pelayanan terhadap nasabah masih terganggu.
"Untuk sementara nasabah kami dialihkan ke kantor layanan BNI terdekat," pungkasnya.
(ega/ega)










































