Tahun 2013, DPR Rancang Survei Kepuasan Jamaah Haji

Madinah - Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) mengusulkan agar lembaganya melakukan survei kuantitatif kepuasan terhadap jamaah calon haji. Hal ini bukan sebagai bentuk tandingan terhadap survei yang telah dilakukan oleh Panitia Penyelenggara Ibadah Haji sebelumnya.

"Kita tahun depan mulai merancang adanya survei kuantitatif tingkat kepuasaan jamaah. Nanti biar komisi VIII yang akan melakukan," kata Wakil Ketua DPR RI, Anis Matta kepada wartawan di sela-sela kunjungan di Madinah, Sabtu (13/10/2012).

Menurut Anis, survei ini sebagai bentuk tanggung jawab publik DPR. Survei tersebut merupakan bagian dari penyelenggaraan haji. Survei kuantitatif tersebut akan digunakan untuk menyusun kebijakan haji selanjutnya.

"Ini harus kita coba lakukan karena jamaah merupakan end user-nya. Selama 40 hari jamaah berada di tanah suci, kita bisa melakukan survei tersebut," ungkap politisi Partai Keadilan Sejahtera (PKS) itu.

Anis memastikan, survei tersebut akan dilakukan tahun depan dan akan diselenggarakan secara independen oleh DPR. Pemantauan haji dapat dilakukan pemerintah. Sedangkan untuk mengetahui tingkat kepuasan jamaah dapat diketahui lewat survei tersebut.

"Kita berharap dengan survei independen itu, DPR akan mendapatkan rekomendasi dari lapangan. Dengan demikian kita akan mendapatkan laporan yang akurat mengenai tingkat kepuasan jamaah dari lapangan secara langsung," pungkas Anis didampingi anggota DPR lainnya Fahri Hamzah.

(bgk/mok)