Duh! AC Commuter Line Bogor-Jakarta Bocor

Jakarta - Baru seminggu tarif karcis KRL Commuter Line (CL) naik, penumpang kembali mengeluhkan pelayanan. Sebab pada hari ini, Air Conditioner (AC) CL Bogor-Jakarta bocor.

Hal ini dialami beberapa penumpang CL Bogor Jakarta dengan keberangkatan dari Stasiun Bogor pukul 07.45 WIB namun KRL baru berangkat pukul 08.00 WIB, Senin (8/10/2012). Air AC di CL tersebut menetes hingga membuat lantai basah.

"Saya naik di gerbong 3 Commuter Line Jakarta-Kota dari Bogor. Saat masuk Manggarai air keluar dan lantai becek," ujar Dhika, penumpang CL yang berangkat dari Bogor dan turun di Mangga Besar ini.

Dhika protes akibat adanya kebocoran AC di kereta yang ditumpanginya. Sebab PT KAI pada 1 Oktober lalu menaikkan tarif CL Rp 2 ribu.

"Naikkan tarif servisnya kaya begitu," kata pria yang bekerja di Kemayoran ini ketus.

Saat AC bocor, CL sedang padat penumpang. Penumpang mau tidak mau harus menghindar dari basahnya lantai.

Tidak ada petugas yang memeriksa karcis di KRL tersebut. Karena itu penumpang tidak bisa melaporkan kejadian itu pada petugas.

"Nggak ada petugas yang mengecek tiket," tuturnya.

Dhika berharap AC bocor dapat ditanggulangi segera. Bagaimanapun pelayanan penumpang tetap yang utama.

"Servis untuk pengguna KRL diperjelas, jangan cuma menaikkan ongkos CL," ucap Dhika.

Sementara itu Sekretaris Perusahaan PT Kereta Api Commuter Jabodetabek (KCJ), Makmur Syeheran, tidak menjawab saat akan dikonfirmasi melalui ponselnya. Pesan singkat yang dikirim detikcom juga tidak dibalas.

(nik/nvt)