Banyak Refund Online, Tukar Tiket Lady Gaga di Gandaria City Sepi

Jakarta - Batalnya konser mother monster Lady Gaga membuat banyak penggemarnya kecewa dan merasa dirugikan. Tak terkecuali Big Dady, sang promotor konser, mereka harus mengembalikan semua tiket yang sudah laku terjual.

Arif Ramadhoni humas Big Dady menjelaskan, untuk hari ini pengembalian tiket sudah dimulai pada pukul 09.30 WIB. "Rencana awal jam 10 tapi setengah 10 tadi udah ada beberapa konsumen yang datang langsung kita layani. Kalau untuk hari ini kita pusatkan di Gandaria City untuk tribun 2 purple ini," kata Arif kepada wartawan di Gandaria City Jakarta Selatan, Minggu, ( 10/06/2012).

Pengembalian tiket di Gandaria City relatif sepi, hingga pukul 12 siang tadi baru sekitar 100 pengunjung. Padahal panitia sudah mengantisipasi dengan menyiapkan garis antrean panjang untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan.

"100 Mungkin ya sudah ada. Iya kita sudah antisipasi, karena kapasitas untuk tribun 2 ini adalah 8.000 penonton kan gitu, " ujar Arif.

Arif beralasan sepinya pengunjung yang mengembalikan tiket hari ini karena sebagain ada yang lewat jalur online, hingga pihak Big Daddy hanya tinggal melakukan transfer ke rekening yang bersangkutan. "Tapi 8.000 itu kan terpisah lagian ada yg beli online, kalo yang online kan kita langsung transfer. Tapi semua sudah kita antisipasi lah sedini mungkin untuk menghindari antrian," ucap Arif.

Arif menambahkan, bagi para konsumen yang tidak bisa mengembalikan tiket hari ini, maka pihaknya akan tetap melayani dengan syarat konsumen harus datang langsung ke kantor my ticket. "Kalo kita tidak ada batas waktu jadi misalkan konsumen pemegang tiket tribun 2 purple hari ini tidak bisa datang mereka bisa melakukan refund keesokan harinya atau besoknya lagi, sebisanya mereka tapi hanya melayani di kantor my ticket kita di ruko Grand ITC permata hijau," tambah Arif.

Pengembalian tiket ini dijaga oleh belasan anggota kepolisian dari Polres Jaksel dan tim keamanan dari pihak Big Dady. Ada juga beberapa pedagang yang mencoba mencari untung dengan menjual pernak-pernik Lady Gaga seperti T-Shirt, Kipas dan Poster.

(gah/gah)