Pulsa Dicuri, Adukan Saja ke Hotline 159, Gratis!

Jakarta - Pemerintah sebenarnya telah memiliki posko untuk pengaduan layanan seluler yang dianggap merugikan. Posko itu ditangani oleh Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) dengan hotline 159.

"BRTI punya nomor 159, itu free. Nanti BRTI menindaklanjuti memanggil mana operator yang salah," kata Menkominfo Tifatul Sembiring usai menghadiri upacara peringatan HUT TNI di Cilangkap, Jakarta, Rabu (5/10/2011).

Tifatul mengatakan, untuk persoalan ini, pihaknya telah bekerja sama dengan pihak kepolisian. "Jelas (kerja sama polisi), polisi kan sudah bicara," kata menteri dari PKS ini.

Pencurian pulsa atau penyedotan pulsa dengan dalih konten itu sebenarnya sudah cukup lama terjadi dan dikeluhkan masyarakat. Berdasar keprihatinan ini, sejumlah mahasiswa yang mengatasnamakan Lingkar Studi Mahasiswa (Lisuma) Jakarta, membuka sebuah posko aduan pencurian pulsa.

Posko 'bergerak' itu setiap hari berpindah lokasi. Masyarakat yang mendatangi posko tersebut tersebut tidak sedikit. Mereka berbondong-bondong mendatangi posko untuk mengadukan pengalamannya.

(ken/fay)