Server Bermasalah, Seluruh Pelayanan di Samsat Jaktim Tutup

Jakarta - Seluruh pelayanan di kantor Samsat Jakarta Timur seperti pengurusan STNK dan SIM tidak bisa beroperasi. Ada masalah di server sehingga kantor Samsat ditutup hari ini.

"Ini ada masalah servernya di Kebon Sirih yang tidak bagus. Kita juga nggak tahu kenapa," ujar seorang petugas yang enggan disebut namanya saat ditemui detikcom di kantor Samsat, Jl DI Panjaitan, Jakarta Timur, Senin (26/9/2011).

Menurutnya, server Samsat sudah bermasalah sejak pagi tadi. Petugas juga tidak tahu sampai kapan server ini bisa kembali seperti semula. Masyarakat yang hendak mengurus STNK dan SIM pun diminta datang kembali besok.

"Semuanya pencetak STNK kalau laporan STNK hilang nggak bisa. Kita juga nggak tahu kenapa tapi belum aktif sampai sekarang," ujarnya.

Petugas lainnya, Jiat mengaku kejadian ini sudah pernah terjadi. Namun kala itu server bermasalah hanya selama dua jam. Tidak pernah selama sekarang ini. Karena itu, mobil pengurusan STNK keliling diminta ke kantor Samsat untuk membantu pelayanan.

"Kita tarik ke sini untuk membantu memperpanjang STNK saja. Yang lain tetap nggak bisa," jelasnya.

Pantauan detikcom, karena sudah tidak ada kegiatan lagi, pelayanan Samsat akhirnya ditutup pukul 14.50 WIB. Sejumlah petugas tampak satu per satu pulang. Penutupan ini membuat sejumlah warga yang hendak mengurus STNK kecewa.

"Kok ditutup sih. Kan masih 10 menit lagi. STNK saya jatuh tempo tanggal 26 ini," keluh seorang warga, Mutia.

(gus/fay)