Merasa Dilecehkan, WNI Protes Perlakuan Staf KBRI Paris

Jakarta - Titi Peni Lestari (37) protes atas perlakuan tidak sopan yang dilakukan salah seorang staf KBRI Paris, Prancis. Ibu 2 anak ini merasa dilecehkan secara verbal melalui kata-kata yang diucapkan pria yang bertugas di KBRI. Padahal Titi hanya ingin menanyakan proses perpanjangan paspor.

"Petugas itu menyebut, kalau untuk perpanjang paspor tidak bisa, kalau perpanjang barang ibu bisa," kata Titi saat dihubungi detikcom, Sabtu (20/8/2011). Titi saat itu mengontak KBRI untuk menanyakan prosedur perpanjangan paspor.

Sontak Titi emosi. Dia pun menanyakan identitas pria di ujung telepon. "Dia cuma bilang dirinya Bin Laden," tambah Titi.

Tidak berhenti di situ, peristiwa yang terjadi pada Jumat (19/8) pukul 15.15 waktu Paris itu pun berujung pada adu mulut. Titi merasa dilecehkan sebagai WNI oleh petugas KBRI yang notebene saudara satu bangsa di negeri asing.

"Saya suka bercanda, tapi tidak seperti itu. Itu tidak sopan," kata Titi yang sudah 7 tahun di Prancis dan tinggal di Kota Lorentz bersama 2 anaknya ini.

Titi menerangkan, awalnya dia hendak mencari seorang Staf KBRI bernama Indra yang biasa melakukan perpanjangan paspor. Namun saat itu Indra tidak ada di tempat, dia pun segera meminta kontak Ari, petugas lainnya seorang wanita yang juga mengurusi masalah paspor.

"Saat itu saya diberi kontak nomor Ibu Ari, tapi nyambungnya ke orang itu lagi dan dia akhirnya malah berbicara seperti itu," tegas Titi yang bekerja di hotel ini.

Dia sudah mengadukan perlakukan tidak sopan staf KBRI itu, seorang petugas menyarankan agar dia membuat surat dan mengadu ke Kedubes. "Yang saya dengar oknum staf itu juga sudah melakukan hal yang sama pada WNI yang lain," tuturnya.

(ndr/ape)