Pesawat Terlambat, Garuda Indonesia Minta Maaf

Jakarta - Maskapai penerbangan Garuda Indonesia mengakui ada keterlambatan penerbangan pesawat GA-136. Karena itu, Garuda Indonesia pun meminta maaf pada penumpang.

VP Corporate Communications GIA, Pudjobroto, membantah bila keterlambatan pesawat tersebut karena gangguan teknis. Pesawat dengan rute Jakarta–Jambi tersebut delay karena mengalami gangguan pada pada altimeter.

"Pesawat GA-136 mengalami keterlambatan keberangkatan karena mengalami gangguan pada altimeter, yaitu alat untuk mengukur ketinggian pesawat. Bukan mengalami gangguan mesin," ujar Pudjo lewat rilis yang diterima detikcom, Jumat (11/2/2011).

Pihak Garuda mengaku sudah melakukan perbaikan, bahkan pesawat sempat taxiing (berjalan menuju runway), namun demikian ternyata altimeter masih belum bekerja secara sempurna. Kapten penerbang kemudian memutuskan untuk kembali ke apron, untuk dilaksanakan penggantian pesawat.

"Mengingat dilaksanakannya penggantian pesawat, maka diperlukan waktu untuk melaksanakan pemindahan barang-barang bagasi penumpang dari pesawat lama ke pesawat baru atau pesawat pengganti," terangnya.

Berkaitan dengan penundaan keberangkatan yang terjadi, pihak Garuda mempersilakan para penumpang menunggu dan mendapatkan refreshment di salah satu lounge di bandara Soekarno-Hatta. Setelah pemindahan bagasi selesai dilaksanakan, pesawat GA-136 berangkat menuju Jambi pada pukul 19.22 WIB.

"Garuda Indonesia menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan keberangkatan yang terjadi. Namun demikian hal tersebut dilakukan mengingat pertimbangan untuk menempatkan aspek safety sebagai hal yang utama," imbuhnya.

Penumpang pesawat Garuda Indonesia GA 136 dengan rute Jakarta-Jambi sebelumnya mengaku diturunkan di gate keberangkatan. Pesawat disebutkan mengalami masalah saat hendak lepas landas di Bandara Soekarno-Hatta.

Menurut Eko, seharusnya pesawat Garuda terbang menuju Jambi pada pukul 15.00 WIB. Namun pihak bandara kemudian mengumumkan bila pesawat GA terlambat dan penerbangan akan dilakukan pada pukul 15.15 WIB. Setelah berkali-kali terlambat, pesawat akhirnya berangkat pukul 19.00 WIB.

(her/mad)