'AKSI SIMPATI PAJAK 2010' KPP Pratama Kebon Jeruk Satu

Jakarta - Kamis lalu, 28 Oktober 2010, seluruh unit kerja yang berada dibawah Direktorat Jenderal Pajak (DJP) di seluruh wilayah Indonesia secara serentak melaksanakan Aksi Simpati Pajak. Kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk kunjungan ke lokasi Wajib Pajak (WP) dan pejabat publik seperti Gubernur, Walikota, Bupati, anggota DPRD, Pengusaha serta tokoh masyarakat setempat untuk melakukan komunikasi perpajakan berupa testimoni mengenai pelayanan, saran perbaikan dan hal-hal lain yang menjadi harapan para Wajib Pajak dan pejabat publik.

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu, yang beralamat di Jl.
Arjuna Selatan No. 1 Kebon Jeruk, Jakarta Barat, sebagai salah satu unit kerja vertikal di bawah DJP, juga melaksanakan kegiatan Aksi Simpati Pajak dimaksud.

Subyek kunjungan adalah Moh. Hidayat, SH., selaku Kepala Kecamatan Kebon Jeruk dan empat pengusaha yaitu, Andreas Sofyan Direktur Utama PT. Bara Bentala Indonesia, Ekko Wardono, SE. MM., Manajer Keuangan Universitas BINUS, Boy Tarulla Direktur pemasaran PT. Istana Kebon Jeruk serta Agustinus Manajer Keuangan PT. Sadhana Ekapraya Amitra.

Pengusaha dan pejabat tersebut umumnya berpendapat bahwa sistem layanan unggulan dan sistem prosedur administrasi yang dilaksanakan di KPP Pratama Kebon Jeruk Satu sudah baik. Dalam kesempatan tersebut juga ada beberapa harapan, saran dan masukan yang disampaikan terkait sistem teknologi yang digunakan kantor pajak.

Harapan mereka, ke depan mekanisme pelaporan pajak SPT Masa PPh Pasal 25 juga dapat dilakukan secara komputerisasi melalui sistem online di portal pajak sehingga lebih efisien, seperti halnya yang sudah dilakukan pada SPT Masa PPN, SPT Masa PPh (selain pasal 25) serta SPT Tahunan menggunakan aplikasi e-spt dan e-filling. Selanjutnya yang juga menjadi harapan WP adalah agar update peraturan perpajakan, dapat tersampaikan kepada WP menggunakan teknologi Email Blast atau dalam format SMS blast berdasarkan database kontak WP yang dimiliki DJP.

Dikarenakan, selama ini WP sedikit mengalami keterlambatan informasi tentang
peraturan perpajakan terbaru, sehingga nantinya dengan menggunakan bantuan
teknologi tersebut, semua peraturan perpajakan terbaru dapat tersampaikan kepada WP dengan efektif dan efisien.

Selain itu dengan Sistem Administrasi Modern (SAM) Perpajakan yang sudah
dicanangkan di KPP Pratama Kebon Jeruk Satu sejak 2007 lalu, salah satu WP
berpendapat  “DJP pasti menjadi organisasi terdepan dalam hal penggunaan sistem yang telah termodernisasi dan terintegrasi”.

Di akhir kegiatan ini, secara umum DJP mendapatkan feedback terkait pelayanan dan prosedur administrasi yang dilakukan di tingkat unit kerja khususnya pelayanan dan prosedur administrasi di KPP Pratama Kebon Jeruk Satu. Muaranya adalah peningkatan dan perbaikan yang terus menerus akan pelayanan dan prosedur administrasi di semua unit kerja DJP di seluruh wilayah Indonesia serta untuk kemajuan DJP di masa datang.
(adv/adv)