Petugas Customer Service Sempat Disandera, 2 Nasabah Lari Ketakutan

Jakarta - Pelaku perampokan Bank Mega Syariah Cabang Pembantu Cideng, Jakarta Pusat, sempat menyandera seorang petugas customer service. Di saat bersamaan, dua nasabah yang sedang menunggu transaksi, langsung lari karena ketakutan.

Usaha perampokan ini terjadi sekitar pukul 11.00 WIB saat 12 persen wilayah di Jakarta mati listrik. Pelaku yang belakangan diketahui bernama KGSM Zaidan (29), datang berjalan kaki saat petugas keamanan sedang menyalakan genset di bagian belakang gedung.

Awalnya Zaidan mengaku ingin bertemu dengan petugas customer service bank tersebut untuk menanyakan soal deposito. Namun, sebelum melakukan itu, dia pergi ke toilet terlebih dulu.

"Nah, setelah dari kamar mandi dia menodongkan pisau semacam belati gitu ke customer service dan minta ditunjukkan tempat penyimpanan uang. Nggak ada yang berani bereaksi karena petugas CS-nya disandera pakai pisau," jelas Direktur Bank Mega Syariah, Ani Murdiati, kepada detikcom, Rabu (21/7/2010).

Tak mampu berbuat banyak, petugas CS tersebut kemudian naik ke lantai dua untuk menunjukkan lokasi penyimpanan uang. Setelah berhasil mengambil senilai Rp 200 juta, pegawai tersebut kemudian dilepaskan.

Di saat yang sama, ada dua nasabah yang sedang menunggu transaksi perbankan di lantai dasar. Melihat si pelaku sedang lengah, mereka langsung lari.

"Di bawah ada dua nasabah, pas kejadian langsung lari ke luar karena takut kayaknya," tambah Ani.

Menurut Ani, polisi sudah memeriksa beberapa pegawainya terkait kasus ini. Termasuk sang customer service yang sempat disandera.
(mad/nrl)