Pesawat Delay 3 Jam, Penumpang Batavia Air Kesal

Jakarta - Penerbangan maskapai Batavia Air jurusan Surabaya-Mataram mengalami penundaan selama 3 jam. Akibatnya, para penumpang tak terima dan terjadilah adu mulut di bandara.

"Penerbangan Surabaya-Mataram jadwalnya sekitar pukul 19.15 WIB. Tapi delay hingga 3-4 jam," ujar salah seorang penumpang, Joko, kepada detikcom, Kamis (1/7/2010).

Para penumpang pun terpaksa menunggu. Kemudian sekitar pukul 22.00 WIB, jelas Joko, pihak Batavia mengumumkan penerbangan dicancel dan diganti dengan penerbangan Kamis pagi pukul 06.00 WIB.

Mendengar penundaan tersebut, beberapa penumpang merasa tidak terima dan ricuh pun tak terhindarkan.

"Tadi sempat adu mulut dengan manager Batavia Air dan dengan pihak Bandara Juanda, kita sempat protes karena pemberitahuannya mendadak," tuturnya.

Dikatakan Joko, pihak Batavia beralasan penundaan tersebut karena bandara di Mataram sudah tutup dan tidak menerima penerbangan terakhir.

"Katanya sudah ditutup, tidak bisa untuk landing lagi," terangnya.

"Akhirnya kita dikasih tempat istirahat di 2 hotel, yang satu hotel Bandara, yang satu lagi saya enggak tahu di mana," imbuh dia.

Joko merasa dirugikan dengan penundaan ini. "Saya ada keperluan kerja besok pagi. Ada meeting pagi, kan mau istirahat dulu. Kalau begini jadi kacau semuanya," gerutunya.

(nvc/ape)