Krisbiyantoro menjelaskan calon penumpang bisa refund tiket dan mendapat pengembalian 100 persen. Ia mengimbau refund dilakukan lewat aplikasi KAI Access.
"Bagi calon penumpang kereta api yang telah memiliki tiket pada periode tersebut dapat membatalkan tiketnya dan akan mendapat pengembalian biaya tiket secara penuh," ujarnya.
"PT KAI menghimbau kepada calon penumpang untuk melakukan pembatalan tiket melalui aplikasi KAI Access dengan ketentuan yang berlaku. Hal tersebut dilakukan untuk mendukung program physical distancing pencegahan penyebaran COVID-19," imbuhnya.
(rih/mbr)
