Operasional Loket Stasiun PT KAI Daop IV Semarang akan Dibatasi

Semarang - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop IV Semarang akan melakukan pembatasan jam operasional pemesanan tiket di stasiun mulai awal Juli mendatang. Loket stasiun hanya akan melayani pemesanan tiket pada jam-jam tertentu.

Humas PT KAI Daop IV Semarang, Suprapto mengatakan mulai 1 Juli 2015 loket pemesanan tiket akan dioperasikan mulai pukul 09.00 sampai pukul 16.00 WIB, tidak lagi 24 jam. Selain pada jam yang sudah ditentukan, loket hanya melayani layanan pembelian langsung berangkat.

"Selain di atas jam operasional tersebut, maka layanan loket stasiun hanya melayani utk layanan ticket go-show atau pembelian langsung saja," kata Suprapto kepada detikcom, Jumat (19/6/2015).

Hal itu dilakukan untuk memaksimalkan fungsi dan edukasi kepada masyarakat terhadap layanan tiket online yang bisa diakses melalui website PT KAI, agen tiket, dan minimarket, serta tempat lainnya.

"Dalam rangka memaksimalkan fungsi dan mengedukasi masyarakat untuk menggunakan layanan tiket melalui saluran eksternal atau ticketing online yang bisa didapat masyarakat dengan menggunakan saluran internet," terangnya.

Suprapto menjelaskan, saat ini perbandingan pengguna layanan tiket eksternal atau online dengan pembelian tiket di loket stasiun adalah 60:40. Oleh sebab itu ia menghimbau agara masyarakat membeli tiket secara online dan mencetak dengan mesin cetak tiket mandiri di stasiun.

"Mesin cetak tiket mandiri di Daop IV ada di Stasiun Tegal, Pemalang, Pekalongan, Weleri, Poncol, Tawang, Ngrombo, Cepu dan Bojonegoro," katanya.

Hingga hari Kamis (18/6) kemarin tercatat ada 11.601 pemesan tiket yang belum mencetak tiketnya. Suprapto berharap agar calon penumpang segera mencetak tiket agar tidak terjadi antrian mendekati arus mudik.

"Kami menghimbau calon penumpang segera mencetakkan tiketnya, agar tidak terjadi antrean pencetakan apabila dilakukan secara mendadak," terang Suprapto.

Sementara itu terkait masa angkut Lebaran, lanjut Suprapto, nanti alur masuk penumpang di Stasiun Poncol dan Tawang Semarang akan berubah, yaitu pengantar tidak bisa masuk ke ruang tunggu.

"Nanti bagi pengantar tidak bisa lagi masuk ke ruangan tunggu stasiun atau ring 2. Jadi hanya penumpang yang sudah memiliki tiket saja yang akan berada di ring 1 dan ring 2," ujarnya.

Selain itu KA tambahan Lebaran seperti KA Tawang Jaya Lebaran, KA Mantab Lebaran, KA Kertajaya Lebaran dan KA Matarmaja Lebaran, hanya akan berhenti di Stasiun Semarang Poncol dan tidak berhenti di Stasiun Semarang Tawang. (alg/rul)