.webp)
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) II Bandung membatalkan sejumlah perjalanan kereta api. Hal ini guna mencegah penyebaran virus Corona.
"Terhitung mulai besok, Senin (23/3) perjalanan KA Argo Parahyangan dan KA Lodaya akan mengalami penyesuaian dengan pembatalan beberapa perjalanan," ucap Manajer Humas PT KAI Daop II Bandung Noxy Citrea dalam keterangan resmi yang diterima detikcom, Minggu (22/3/2020).
Noxy mengatakan bagi penumpang kereta api yang sudah melakukan pemesanan tiket pada kereta api yang dibatalkan, akan dikonfirmasi oleh PT KAI melalui nomor telepon yang tertera saat pemesanan. Pihaknya memastikan akan mengembalikan uang kepada pemesan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Pengembalian bea pembatalan secara penuh atau 100 persen (full refund). Kebijakan pengembalian penuh ini kami terapkan juga untuk mendukung arahan pemerintah kepada masyarakat yang diminta membatasi kegiatan di luar rumah," ujar Noxy.
Noxy menambahkan, pembatalan dapat dilakukan secara online di aplikasi KAI Access atau secara langsung di loket pembatalan stasiun mulai 23 Maret 2020. Sebelum kebijakan ini berlaku, penumpang yang membatalkan tiket akan dikenakan pemotongan sebesar 25%.
"Uang pembatalan akan dikembalikan dalam waktu 30-45 hari secara transfer atau tunai sesuai kehendak penumpang," katanya.
Sementara untuk penumpang rombongan yang sudah menyerahkan uang muka, dapat mengajukan pengembalian uang muka. Kemudian untuk rombongan yang belum mencetak tiket, diberikan sekali kesempatan untuk dapat mengajukan perubahan jadwal selama tempat duduk dan kereta penggantinya masih tersedia.
Ada 7 pemberangkatan kereta api yang dibatalkan. Adapun beberapa perjalanan yang terpaksa dibatalkan yakni :
1. KA Argo Parahyangan pukul 06.30 WIB jurusan Bandung-Gambir pada 23-31 Maret 2020
2. KA Argo Parahyangan pukul 11.10 WIB jurusan Bandung-Gambir pada 26-31 Maret 2020
3. KA Argo Parahyangan pukul 15.25 WIB jurusan Kiaracondong-Gambir pada 23-31 Maret 2020
4. KA Argo Parahyangan pukul 22.05 WIB jurusan Bandung-Gambir pada 23-31 Maret 2020
5. KA Argo Parahyangan pukul 22.55 WIB jurusan Bandung-Gambir pada 27-29 Maret 2020
6. KA Lodaya Pagi pukul 07.05 WIB jurusan Bandung-Solo Balapan pada 26-31 Maret 2020
7. KA Lodaya Malam pukul 19.10 WIB jurusan Bandung-Solo Balapan pada 26-31 Maret 2020
(dir/mud)
