"(PNS) harus berpikir seperti warga, maunya apa? Ikuti kata warga, itu cara pelayanan publik yang jauh lebih besar," kata Emil panggilan akrabnya di Gedung Sate, Kota Bandung, Senin (17/9/2018).
Dalam rapat pimpinan yang digelar di Gedung Sate, dia tidak menyampaikan instruksi teknis. Dia hanya memberi beberapa arahan kepada setiap dinas untuk dijalankan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Hari ini dalam rapat ada beberapa laporan sekitar lima, yang intinya tadi bukan rapat teknis tapi kumaha gub baru teh, arahnya, gayanya. Saya ceritakan cara-cara saya. Saya perintahkan semua dinas punya akun media sosial," ucapnya.
Media sosial yang dibuat, harus dikelola dengan serius. Karena dia ingin setiap dinas cepat tanggap terhadap setiap keluhan dan masukan yang disampaikan masyarakat.
"Harus punya tim yang merespon sehingga Pemprov harus menjadi pemerintahan yang cepat tanggap. Intinya setelah pengarahan ini diharapkan mereka bisa bekerja lebih cepat dari yang diharapkan," katanya. (ern/mud)











































