"Hari ini momen yang paling bijak untuk melakukan evaluasipelanggan. Kita ingatkan jajaran, pelanggan itu harus diperlakukan sebagai raja. Tanpa pelanggan kita tidak ada artinya. Hari ini karena hari khusus, jadi kita apresiasi para pelanggan," ucap Dirut PDAM Tirtawening Pian Sopian di kantornya Jalan Badak Singa, Bandung Kamis (4/9/2014).
Salah satu layanan spesial yang diberlakukan hari ini yakni berupa diskon 50 persen kepada warga yang ingin melakukan sambungan air baru. Namun demikian, pihaknya tetap memperhatikan jumlah sambungan dan perpipaan untuk sambungan baru tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain itu, di hasi spesial ini PDAM juga memberikan keistimewaan kepada pelanggan yang menunggak. Khusus hari ini, denda akan dibebaskan.
"Langsung aja ke loket, dendanya akan dibebaskan. Lalu kepada pelanggan yang putus hubungan atau eks pelanggan, kalau ingin bergabung lagi, ada kemudahan diskon 15 persen," tandasnya.
(avi/ern)