PT KA Gandeng Alfamart Layani Pembayaran Kode Booking Tiket

Bandung - PT Kereta Api Indonesia bekerja sama dengan Alfamart untuk pelayanan pembayaran kode booking tiket kereta api. Layangan ini merupakan pengembangan dari kode booking tiket kereta yang diakses via internet dan contact centre milik PT KAI.

Menurut Velina Yulianti, Marketing Director Alfamart, layanan tersebut bertujuan untuk memudahkan para pengguna jasa kereta api. "Dulu pengguna jasa angkutan kereta api terbiasa dengan memesan tiket lewat situs resmi PT KAI yaitu www.kereta-api.co.id atau dengan menghubungi 121 dari ponsel, kini bisa juga di Alfamart" tutur Velina di sela-sela peresmian pembayaran kode booking dan pelayanan tiket kereta ekonomi di Stasiun Bandung pada Jum’at (28/09/2012).

Selama ini, ketika para pengguna kereta api sudah melakukan booked kode tiket, calon penumpang harus segera mencari mesin ATM untuk segera membayar tiket yang sudah dipesan, karena tiket akan expired secara otomatis jika tidak dibayar dalam waktu 3 jam setelah pemesanan. Untuk sekarang, bisa membeli langsung di Alfamart.

"Tidak di setiap wilayah terdapat mesin ATM, tapi kita sudah tahu betul minimarket Alfamart ada di sejumlah wilayah, nah para calon penumpang bisa melakukan
pembayaran tiket yang sudah dibooking melalui kami," tutur Velina.

Bagi PT Kereta Api Indonesia sebagai mitra Alfamart, kerjasama ini dirasa sangat strategis dan menguntungkan bagi kedua belah pihak. "Layanan ini bisa merangsang masyarakat untuk menggunakan jasa layanan kereta api serta mempermudah konsumen PT KAI dapat melakukan transaksi tiket kereta api," ujar Sulistyo Wimbo Hardjito, Direktur Komersial PT KAI.

Wimbo menambahkan jika layanan ini merupakan inovasi yang dilakukan untuk kemudahan akses bagi para pengguna kereta api. "Persaingan di bisnis transportasi sudah semakin pesat, untuk itu inovasi seperti ini diperlukan untuk terus memudahkan para konsumen," tutup Wimbo.

Kelas Ekonomi Juga Dilayani

Sementara itu menurut Coorporate Affair Director Alfamart Solihin (50), layanan kode booking tiket ini tak hanya melayani kelas ekonomi AC, Bisnis dan Eksekutif, namun juga kelas ekonomi.

"Tidak hanya menengah ke atas saja yang mendapat pelayanan pemesanan tiket, tapi kalangan pengguna kereta ekonomi pun juga patut merasakan mudahnya pemesanan tiket," tutur Solihin.

Solihin menambahkan layanan ini selain memudahkan juga turut menghemat waktu calon penumpang. "Kalau sebelumnya calon penumpang harus membeli tiket ekonomi langsung ke stasiun, sekarang mereka bisa membeli tiket kereta pai ekonomi di Alfamart tanpa harus lama menunggu dan mengantri," tambah Solihin.

Dituturkan Solihin calon penumpang cukup mendatangi gerai Alfamart terdekat dan memberikan data calon penumpang sesuai kartu identitas yang berlaku. "Calon penumpang harus melampirkan data sesuai kartu identitas, alamat dan nomor telepon, nama kereta yang akan ditumpangi dan jenis kelas, serta jadwal keberangkatan, stasiun asal dan stasiun tujuan," tutur Solihin.

"Setelah transaksi di Alfamart, mereka akan mendapatkan struk kode booking yang dapat ditukarkan dengan tiket kereta di stasiun mana saja," ujar Solihin.

Solihin berharap dengan adanya layanan ini masyarakat pengguna jasa layanan kereta apai bisa memanfaatkan layanan ini dengan baik. "Semoga layanan ini bisa mempermudah penumpang untuk mengatur waktu pemesanan tiket sehingga tidak adz istilah lagi kehabisan tiket dan tidak kebagian tempat duduk," tutup Solihin.

(avi/avi)