.webp)
"Saat ini banyak masyarakat mengeluh soal KTP. Warga melalui radio, surat pembaca koran, mengaku harus memperoleh KTP itu begitu lama, dapatnya dua hingga tiga bulan. Kenapa? Bisa dijelaskan," kata Ketua Komisi A DPRD Kota Bandung Haru Suandharu.
Haru menyampaikan itu dalam kesempatan rapat kerja dengan Disdukcapil Kota Bandung di ruang Komisi A, Rabu (14/9/2011).
Kadisdukcapil Ema Sumarna yang mendapat pertanyaan itu langsung menjawab secara santai.
"Kami memang akui ada keluhan selama ini. Sebenarnya bukan ada keterlambatan penerbitan KTP, tapi memang ada kendala teknis yang saat ini menjadi hambatan. Misalnya, server data yang perlu diupgrade dan jalur internet khusus seperti menggunakan VPN," papar Ema.
Namun begitu, kata Ema, keluhan masyarakat soal KTP ini dianggap sudah menurun. Ia memantau beberapa waktu hari ini, keluhan warga yang disampaikan melalui radio dan media cetak sudah mulai minim.
"Sudah dua minggu ini keluhan warga itu sudah berkurang," terang Ema.
(bbn/ern)
