"Kalau sampai ada parkiran di badan jalan yang tarif parkirnya lebih dari ketentuan laporkan saja. Toh kita ada layanan hotline pengaduan konsumen di 022-4203571," tutur Kepala UPTD Parkir Dinas Perhubungan Bandung Nasrul Hasani ketika ditemui detikbandung di ruang kerjanya, Jumat (5/2/2010).
Nasrul juga mengimbau masyarakat untuk meminta tiket parkir pada petugas parkir setiap kali parkir di parkiran yang berada di badan jalan. "Seharusnya tidak perlu meminta juru parkir harus memberi pada pengguna jasa. Tapi mungkin mereka lupa kita harus minta dan bayar sesuai yang tertera di situ," ujarnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat redaksi detikbandung mencoba menghubungi no yang diberikan UPTD Parkir tersebut, berkali-kali telepon tidak diangkat. padahal nada sambung terdengar.
Dikonfirmasi, Nasrul menduga tidak diangkatnya telepon karena pesawat telepon rusak, sehingga suara dering telepon tidak terdengar. "Ada kemungkinan rusak, kami periksa dulu," tuturnya.
No pengaduan tersebut disebutkan Nasrul dibuka pada jam kerja yaitu pukul 09.00 hingga 17.00 WIB.
(dip/tya)
