.webp)
Bagi sebuah perusahaan berbasis teknologi , hadirnya user experience pada aplikasi atau website menjadi aspek krusial, terutama untuk menjaga kualitas layanan dan loyalitas pelanggan. Begitu pun dengan KoinWorks sebagai perusahaan keuangan berbasis teknologi, dengan fokus untuk mempermudah aksesibilitas masyarakat terhadap layanan dan produk finansial.
VP of Product KoinWorks Aditya Chintawar mengatakan, selain berinovasi untuk menghadirkan ragam layanan dan produk finansial sesuai dengan kebutuhan, pihaknya juga secara rutin melakukan pembaharuan atas penerapan aspek UI & UX pada platform Super Financial App-nya.
Diungkapkan Aditya, baru-baru ini KoinWorks melakukan pembaharuan UI & UX, di mana pengguna bisa memanfaatkan fitur tambahan yang dapat diunduh, sehingga mengatur aktivitas keuangan di aplikasi KoinWorks menjadi semakin mudah. Adapun fitur tersebut antara lain laporan cashflow yang dapat difilter untuk penjelasan yang lebih detail, serta fitur laporan pajak. Selain itu, KoinWorks juga membawa fitur Money Page.
Fitur ini menggunakan desain ikon "Coin" yang terinspirasi dari ikon serupa dari game Nintendo yang booming di era tahun 90an yaitu Super Mario Bros, yang sekaligus merepresentasikan nama Koin dalam nama KoinWorks juga merupakan lambang uang yang semakin menunjukan bahwa KoinWorks merupakan sebuah platform finansial.
Menurut Aditya, ikon tersebut dipilih sebagai wujud perhatian KoinWorks untuk memberikan user experience yang menarik dan berbeda bagi pengguna, khususnya generasi milenial yang mengambil porsi terbesar dari keseluruhan pengguna KoinWorks dan telah familiar dengan game Super Mario Bros yang menjadi bagian dari masa kecilnya.
Pada game Super Mario Bros, "Coin" merupakan aspek penting yang dapat digunakan pemain untuk meningkatkan levelnya. Adit menjelaskan bahwa fungsi koin tersebut serupa dengan cara KoinWorks dalam melihat kekuatan finansial untuk mewujudkan mimpi setiap orang, baik untuk pribadi maupun pengembangan bisnis. Dirinya mengatakan, ke depan pengguna KoinWorks juga dapat menantikan kehadiran layanan terbaru yang dapat diakses melalui fitur Money tersebut.
"Di KoinWorks kami percaya, bahwa pengalaman finansial menyenangkan yang didapat oleh para pengguna melalui platform KoinWorks dapat menstimulus pengguna untuk terus mengakses berbagai layanan finansial yang kami tawarkan. Untuk itu setiap pengembangan fitur dan UI/UX pada platform KoinWorks sangat kami perhatikan dengan serius. Beberapa fitur yang kami tampilkan juga merupakan hasil dari feedback yang diberikan oleh para pengguna kami," ujarnya dalam keterangan tertulis, Selasa (23/2/2021).
"KoinWorks juga berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi-inovasi fitur maupun produk yang memanfaatkan kemajuan teknologi dan keuangan terkini yang secara khusus KoinWorks tunjukkan khususnya bagi para pelaku bisnis di Indonesia," tambahnya.
Lebih lanjut, pada pembaharuan terkini di Super Financial App KoinWorks, KoinWorks pun mengubah tampilan dari keseluruhan fitur di dalam aplikasi. Sebut saja pembaharuan tampilan homepage, perubahan saldo kas menjadi KoinWorks Fintech Account, dan perubahan pada fitur saldo KOIN yang kini ditampilkan sebagai KoinWorks KOIN.
Aditya memaparkan, pengguna khususnya pendana KoinP2P juga kian dimudahkan untuk melakukan pendanaan dengan kehadiran fitur rekomendasi pendanaan sesuai profil risikonya masing-masing juga kemudahan untuk melakukan filter pada portofolio pendanaan di KoinP2P. Hal dimaksudkan untuk memberikan pengalaman yang berbeda lewat kemudahan dan integrasi akses bagi pengguna, baik untuk mengakses produk pinjaman bisnis maupun diversifikasi aset.
"Kami mengundang seluruh masyarakat Indonesia untuk merasakan pengalaman finansial terbaru dalam mengembangkan aset dan pemenuhan kebutuhan pembiayaan pengembangan bisnis melalui berbagai layanan dan fitur yang ada di KoinWorks. Kami yakin, para pengguna akan merasakan sensasi pengalaman yang berbeda dengan platform finansial lainnya," tutupnya.
(adv/adv)
