AHM Manjakan Konsumen di Hari Pelanggan Nasional

AHM Manjakan Konsumen di Hari Pelanggan Nasional

Advertorial - detikNews
Rabu, 05 Sep 2018 00:00 WIB
AHM Manjakan Konsumen di Hari Pelanggan Nasional
Jajaran manajemen AHM dan Astra Motor saat melayani pengunjung di Harpelnas 2018 (Foto: dok. Rizki Ati Hulwa)
Jakarta - Konsumen memiliki peran penting dalam sebuah roda bisnis. Kebutuhan dan harapan konsumen yang semakin beragam menjadi sebuah motivasi bagi perusahaan untuk memberikan pelayanan yang maksimal. Salah satunya ditunjukkan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) beserta jaringannya yang mengemas beragam aktivitas yang memanjakan konsumen di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).

Sebanyak 1.688 dealer Honda yang tersebar dari Sabang sampai Merauke turut memberikan layanan spesial untuk konsumen. Di Astra Motor Center Jakarta, Cawang, Jakarta Timur bentuk apresiasi pada konsumen dilakukan dengan beragam kegiatan. Jajaran manajemen AHM dan Astra Motor pun antusias ikut melayani langsung para pelanggan yang datang di dealer tersebut. Mereka turut membantu pelanggan sejak pengambilan nomor antrian, membeli sparepart di Honda Exclusive Parts Shop (HEPS), hingga pembayaran di kasir dealer.

Tak sampai di situ, jajaran manajemen AHM dan Astra Motor juga melakukan pengantaran unit Honda pada salah satu konsumen yang berada di Pasar Embrio, Kampung Makassar, Jakarta Timur. Apresiasi untuk konsumen Honda dilanjutkan dengan mengunjungi Gita Sarta Adi (50), konsumen Big Bike yang setia menjadi pelanggan Honda.

AHM Manjakan Konsumen di Hari Pelanggan NasionalJajaran manajemen AHM dan Astra Motor saat mengantarkan motor salah satu pelanggan loyal di Pasar Embrio, Jaktim (Foto: dok. AHM)

"Pada kesempatan ini, kami ingin mengapresiasi konsumen karena telah menjadi keluarga besar Honda. Oleh karena itu, kami berharap dapat terus dekat di hati konsumen kami termasuk pada hari Pelanggan yang spesial ini, ujar General Manager Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati di sela kegiatan, Selasa (04/09/2018).

Apresiasi di Berbagai Wilayah

Di hari yang sama, beragam kegiatan apresiasi kepada konsumen di Hari Pelanggan Nasional juga diadakan di berbagai wilayah. Misalnya pada main dealer Honda wilayah Banten, PT Mitra Sendang Kemakmuran mengajak konsumen loyalnya untuk melakukan lomba masak dan memancing. Bergeser ke Jakarta-Tangerang dan Jabar, PT Wahana Makmur Sejati dan PT Daya Adicipta Motora mengadakan gathering konsumen disertai kegiatan tanya jawab seputar Honda. Lalu di NTB, Astra Motor Mataram mengapresiasi pelanggannya dengan melakukan servis kunjung ke area Lombok Tengah.

Sementara itu di wilayah tengah dan timur Indonesia, PT Trio Motor selaku main dealer Kalimantan Selatan dan Tengah mengundang konsumen loyalnya untuk memberikan doorprize berupa voucher parts dan apparel. Di Kalteng, Astra Motor Pontianak membagikan voucher pengisian bahan bakar pada 350 konsumen.

Sedangkan di Kaltim, Astra Motor Balikpapan mengadakan lomba memasak dan Astra Motor Samarinda mengadakan makan malam bersama pimpinan main dealer dengan mengundang konsumen setia Honda.

"Beragam pelayanan spesial ini merupakan bentuk terima kasih Honda untuk tetap Satu Hati dengan pelanggan setianya," tutup Istiyani. (adv/adv)
Berita Terkait