.webp)
Upaya Asuransi Astra untuk menjadi perusahaan asuransi umum digital di Indonesia semakin disempurnakan melalui cara yang inovatif dan komprehensif. Upaya itu diwujudkan dengan diluncurkannya layanan baru, yaitu Garda Oto Digital.
Garda Oto Digital menawarkan cara baru berasuransi di era digital behavior seperti saat ini dengan mengutamakan kemudahan dalam membeli polis dan melakukan klaim kendaraan melalui internet. Semua kemudahan itu dihadirkan untuk seluruh pelanggan setia Asuransi Astra. Sebab, kemudahan klaim menjadi salah satu pertimbangan utama seseorang memilih perusahaan asuransi.
 Rudy Chen, CEO Asuransi Astra menjelaskan mengenai Garda Oto Digital yang memliki tagline #MakinGampang Klaimnya, Banyak Bonusnya! (Foto: Garda Oto) Foto: garda oto |
Kondisi tersebut kian mendorong Asuransi Astra membuat layanan eksklusif untuk memberikan pengalaman berasuransi yang #MakinGampang dan berkesan bagi pelanggan di area Jakarta. Dilatarbelakangi oleh alasan itu, Asuransi Astra meluncurkan Garda Oto Digital yang diresmikan oleh CEO Asuransi Astra Rudy Chen di Ciputra Artpreneur, Kuningan, Jakarta Selatan pada Selasa (10/10/2017).
"Inovasi telah menjadi denyut nadi kami, menjadi semangat kami untuk membangun dan menentukan standar baru dalam industri. Garda Oto Digital adalah saluran layanan baru kami yang mengedepankan teknologi digital dalam pemasarannya, sehingga akan memudahkan pelanggan dalam mendapatkan perlindungan untuk mobil mereka," katanya.
 Rudy Chen, CEO Asuransi Astra menjelaskan mengenai bonus-bonus menarik yang ditawarkan Garda Oto Digital (Foto: Garda Oto) Foto: garda oto |
Dengan Garda Oto Digital, semuanya #MakinGampang karena membeli asuransi bisa dilakukan melalui situs gardaoto.com. Situs itu bisa diakses kapan saja dan di mana saja. Menariknya, untuk urusan klaim Garda Oto Digital juga memberikan kemudahan karena pelanggan #MakinGampang memilih sendiri lokasi klaim yang diinginkan, baik di rumah, kantor, atau tempat lainnya.
Masih mengharapkan kemudahan yang lain? Tenang saja, kini hidup Anda bisa terasa #MakinGampang karena Garda Oto Digital menyediakan layanan antar jemput kendaraan menuju bengkel dari lokasi pilihan pelanggan dan antar kembali dari bengkel.
Agar proses klaim dan perbaikan kendaraan sesuai jadwal, disediakan juga aplikasi Garda Mobile Otocare. Aplikasi itu dapat membantu pelanggan agar #MakinGampang memantau status perbaikan kendaraan mereka setiap saat.
 Suasana acara peluncuran Garda Oto Digital (Foto: Garda Oto) Foto: garda oto |
Tidak hanya itu, Asuransi Astra juga menyiapkan berbagai pilihan bonus menarik yang bisa langsung dibawa pulang oleh pelanggan setelah membeli dan mengaktifkan polis. Berbagai bonus itu antara lain e-Toll On Board Unit hingga smartphone sekelas Samsung Galaxy Note 8.
Semua keunggulan yang dihadirkan semakin membuat Garda Oto Digital menjadi layanan yang #MakinGampang Klaimnya, Banyak Bonusnya!
Selain meluncurkan Garda Oto Digital, Asuransi Astra juga menyempurnakan dua aplikasi mobile, yaitu Garda Mobile Otocare v3.0 dan Garda Mobile Medcare V2.0. Dengan adanya penyempurnaan itu, pelanggan dapat menikmati fungsi utama fitur-fitur baru untuk nonpelanggan, khususnya untuk komunitas.
Penambahan fitur baru dalam Otocare v3.0 meliputi Friends, Meet Up, Claim Report, Claim Status, Emergency, dan Event untuk Garda Mobile Otocare. Sedangkan fitur-fitur baru dalam Medcare v2.0 meliputi Event, Friends, Meet Up, Challenge, Claim Status, dan Rating Provider.
 Suasana acara konferensi pers peluncuran Garda Oto Digital. Ki-ka: Gunawan Salim (Chief Marketing Officer), Rudy Chen (CEO), Suparno Djasmin (Direktur Astra International), Hendry Yoga (Chief Operating Officer) / (Foto: Garda Oto) Foto: garda oto |
Diluncurkannya Garda Oto Digital merupakan bentuk dukungan Asuransi Astra terhadap strategi nasional keuangan inklusif yang diinisiasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Melalui strategi itu, akses keuangan sebagai hak dasar masyarakat yang memiliki peran penting dalam peningkatan kesejahteraan bisa semakin terbuka.
Terakhir, Rudy mengatakan bahwa Garda Oto Digital hadir untuk semakin melengkapi platform digital Asuransi Astra yang terdiri dari berbagai aplikasi seperti Garda Mobile Otocare, Garda Mobile Medcare, Garda Mobile HRakses, Garda Mobile CRakses, Garda Mobile Otosales, dan Garda Mobile Otosurvey.
"Fokus inovasi berkelanjutan melalui produk dan layanan, kami yakini dapat menjadi sarana yang baik dalam upaya mencapai visi kami Bring Peace of Mind to Millions. Untuk itu saya berharap yang kami lakukan ini dapat memberi manfaat yang benar-benar berkesan untuk pelanggan sesuai strategi kami tahun ini yaitu simply memorable," tutup Rudy.
Untuk mengetahui informasi lebih lengkap seputar Garda Oto Digital, klik di sini.
