.webp)
Kejutan pertama adalah Direktur Utama BNI Achmad Baiquni menjadi salah satu petugas operasional di kantor cabang BNI.Nasabah yang mendapatkan pelayanan dari Dirut BNI adalah nasabah beruntung yang bertransaksi di Kantor Cabang Bumi Serpong Damai, Tangerang Selatan, Banten, Senin (4/9/2017).
 (Foto: BNI) |
Sementara direksi BNI lainnya juga melakukan hal yang sama di beberapa kantor cabang BNI di Jakarta. Pelayanan spesial tersebut dilakukan di Kantor Cabang Jakarta Pusat, Gambir, Pecenongan. dan Menteng.
 (Foto: BNI) |
BNI juga memberikan edukasi digital experience dan program istimewa kepada nasabah dengan memberikan sosialisasi penggunaan inovasi digital produk BNI. Adapun produknya meliputi Uniqku dan mobile banking BNI.
Selain itu, BNI menyediakan transaksi menarik yang disiapkan mitra usaha korporasi demi menarik minat nasabah menggunakan produk digital BNI. Transaksi menariknya adalah satu gelas kemasan teh olahan bisa dibeli dengan harga Rp 1 jika menggunakan Uniqku.
 (Foto: BNI) |
Uniqku merupakan salah satu langkah BNI dalam mengajak masyarakat untuk bertransaksi tanpa menggunakan uang tunai. Hal ini juga bertujuan mendukung program Gerakan Nasional Non Tunai (GNNT) yang diinisiasi oleh Bank Indonesia.
Uniqu juga menjadi salah satu upaya BNI dalam meningkatkan literasi keuangan di masyarakat. Penggunaan produk berbasis digital akan dapat menembus batas ruang dan waktu di masa mendatang sesuai dengan program Laku Pandai yang digagas Otoritas Jasa Keuangan.
"Visi BNI menjadi lembaga keuangan yang unggul dalam layanan dan kinerja senantiasa diterapkan oleh segenap insan BNI dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah sebagai stakeholder dalam memenuhi kebutuhan perbankannya. Karena nasabah adalah pusat aktivitas dari seluruh layanan BNI dan ini adalah komitmen kami," papar Direktur Utama BNI Achmad Baiquni dalam keterangan rilisnya.
 (Foto: BNI) |
Direktur Bisnis Kecil dan Jaringan Catur Budi Harto mengatakan, senyum pelanggan merupakan bagian penting yang sangat diharapkan dan merupakan kebanggaan bagi BNI pada kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini.
"Kami berharap dengan adanya Hari Pelanggan ini, BNI dapat terus memberikan yang terbaik bagi nasabahnya karena bagi BNI setiap hari adalah hari pelanggan," ujarnya.
BNI terus berkomitmen memberikan pelayanan kepada nasabah secara optimal. Hal ini dilakukan guna meningkatkan kualitas bisnisnya sehingga menghasilkan kinerja korporasi yang memuaskan. Salah satu bukti atas kinerja BNI yang signifikan adalah adanya pengakuan Bisnis Indonesia dengan memberikan penghargaan The Best Performing Bank untuk Bank Kategori Buku IV dalam ajang Bisnis Indonesia Financial Award 2017.
(adv/adv)
