Pengguna Aktif Mandiri Fiestapoin Tumbuh 185% Sepanjang 2015

Bank Mandiri terus mensosialisasikan program loyalitas nasabah, fiestapoin, guna mendorong peningkatan jumlah pengguna aktif. Selain itujuga menambah jumlah transaksi menggunakan fiestapoin.

Pada akhir 2015, sudah adalebih dari 2 juta nasabah pengguna aktif fiestapoin. Tumbuh 3 kali lipat dari jumlah di tahun 2014 yaitu sekitar 700.000 nasabah. Nilai transaksi penukaran (redeem) per Desember 2015 juga tumbuh 265% dari angka nilai transaksi di 2014, menjadi Rp2,18 miliar.

Untuk memperkuat awareness nasabah terhadap fiestapoin, Bank Mandiri mempersembahkan program Fiestapoin Akhir Tahun 2015. Konsepnya adalah lelang fiestapoin sebanyak-banyaknya untuk memperoleh hadiah berupa 20 gadget, 15 sepeda motor dan 1 mobil. Program ini berlangsung pada periode 17-31 Desember 2015.

"Kami gembira karena penambahan pengguna aktif tersebut mengindikasikan fiestapoin telah mendapatkan tempat di hati nasabah kami," kata Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Hery Gunardi saat menyerahkan hadiah program fiestapoin akhir tahun tersebut kepada para pemenang di Jakarta, Senin (25/1) malam.

Fiestapoin sendiri merupakan program untuk mengapresiasi loyalitas nasabah pemegang Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit. Setiap melakukan transaksi dengan dua jenis kartu tersebut nasabah akan memperoleh fiestapoin. Nasabah dapat menukarkan fiestapoin yang diperoleh tersebut berdasarkan saldo rata-rata tabungan dan jumlah transaksi dengan hadiah langsung tanpa diundi.

Hery Gunardi menjelaskan program fiestapoin telah dimulai sejak Juli 2012 dan telah memberikan aneka ragam hadiah langsung yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Saat ini kami telah bekerjasama dengan 100 merchant skala nasional dan lebih dari 1.300 merchant skala lokal di seluruh Indonesia.

"Fiestapoin merupakan bentuk apresiasi langsung kepada nasabah atas kepercayaan kepada perseroan sebagai mitra perbankan. Harapannya, tentu agar fiestapoin semakin disukai sehingga nasabah akan semakin menggunakan produk Bank Mandiri dalam kehidupan sehari-hari untuk mendapatkan fiestapoin yang lebih banyak," ungkap Hery.

Pada periode Januari – Desember2015, total transaksi menggunakan Mandiri Debit mencapai 67 juta transaksi. Volume transaksi meningkat lebih dari Rp 50Triliun, atau naik 8.6% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Sementara transaksi menggunakan Mandiri Kartu Kredit hingga Desember 2015 mencapai angka 913 ribu. Volume penjualan meningkat lebih dari Rp 30 triliun atau naik 11.1% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.