.webp)
Keenam penghargaan yang diperoleh dalam ajang tersebut diterima langsung oleh Adviser Subdivisi Perbankan Elektronik BCA Ferry Winartapada acara penganugerahan di Intercontinental Hotel – Mid Plaza, Jakarta.
"Tentunya kami bangga dan merasa terhormat bahwa produk-produk kami menjadi favorit dan direkomendasikan. Seperti pesan komunikasi kami yaitu 'Senantiasa di Sisi Anda', kedepannya kami akan senantiasa berinovasi dan berupaya menciptakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah," ujar Ferry Winarta usai menerima penghargaan.
Consumer Choice Award 2015 merupakan ajang penghargaan yang diinisiasi oleh Majalah S bersama Inventue Indonesia dan merupakan satu-satunya ajang penghargaan yang didasari pada survei perilaku kelas menengah. Penerima penghargaan ditentukan melalui sebuah survei bernama Score Card Index yang mengukur gaya hidup masyarakat kelas menengah dan merek-merek yang mereka rekomendasikan.
Survei dilakukan di sembilan kota besar di Indonesia dengan responden masyarakat kelas menengah berusia 20-54 tahun dan berpenghasilan Rp 4 – 17 juta per bulan. Hasilnya, sebagian besar responden memilih keenam produk perbankan BCA tersebut sebagai produk perbankan favorit dan layak direkomendasikan.
Inovasi memang terus dilakukan oleh BCA untuk menciptakan produk dan layanan perbankan yang relevan dengan perkembangan zaman. Selain itu menyadari bahwa nasabahnya mencakup berbagai segmen masyarakat, BCA juga terus berusaha menciptakan produk dan layanan yang sesuai karakteristik dan menjawab setiap kebutuhan mereka.
Upaya tersebut membuahkan hasil manis. Selain Consumer Choice Award 2015, sebelumnya BCA juga telah banyak meraih penghargaan baik produk maupun layanan. "Keberhasilan kami mendapatkan begitu banyak penghargaan juga tidak lepas dari masukan dan dukungan dari nasabah yang selalu mempercayakan kebutuhan perbankan mereka kepada kami. Penghargaan ini tentu akan menjadi motivasi untuk mewujudkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik," tutup Ferry.
BCA Senantiasa di Sisi Anda (adv/adv)
