Cipika Store, Memperkenalkan Indonesia ke Dunia Lewat e-Commerce

Indahnya keragaman budaya Indonesia juga tercermin dalam keragaman kuliner dan kesenian khas masing-masing daerahnya. Cita rasa kuliner khas daerah-daerah di Indonesia begitu nikmat dan selalu membuat kangen. Sedangkan hasil kesenian khas yang menjadi ikon setiap daerah juga tak kalah unik.

Hal inilah yang seringkali membuat kuliner dan hasil kesenian Indonesia begitu diburu. Selama ini untuk memperolehnya, banyak orang memesan langsung dari daerah asal. Cara lainnya, titip teman yang kebetulan sedang berada di daerah asal makanan atau kesenian khas yang diinginkan. Repot dan memerlukan waktu lama.

Untung saja saat ini sudah ada Cipika Store, sebuah platform e-commerce yang dikembangkan oleh Dunia Digital Indosat, sebuah unit bisnis baru dari Indosat, salah satu anak usaha Ooredoo Group. Cipika Store menyediakan beragam kuliner khas, hasil kerajinan daerah dan produk-produk fashion lokal. Keseluruhan produk ini adalah hasil produksi UKM Indonesia yang kualitasnya sudah pasti terjamin.

Berbagai kuliner khas populer seperti, Gudeg Bu Tjitro, Sambal Bu Rudy, Kripik Sanjay Christine Hakim, Lumpia Semarang Lien, Bolu Meranti hingga pempek Palembang dapat ditemui di sini. Sedangkan di kategori kerajinan daerah dan fashion berbagai produk cantik seperti kain Sasirangan khas Kalimantan, kreasi mutiara air tawar, kain tenun, kain songket dan masih banyak lagi dapat diperoleh.

“Kami meluncurkan Cipika Store Agustus 2014 lalu sebagai unit bisnis e-commerce Indosat. Sejak awal memang kami berkomitmen untuk fokus memasarkan produk-produk UKM. Fokus kami ini menjadi pembeda Cipika Store dengan platform e-commerce lain dan selain itu kami ingin mendukung perkembangan UKM di Indonesia,” ujar Carlos Karo Karo, Kepala Divisi Digital Commerce Indosat.

Setiap pengusaha UKM dari daerah manapun di Indonesia dapat menjadi merchant Cipika Store asalkan memenuhi beberapa syarat. Terutama untuk pengusaha UKM yang memproduksi kuliner khas. Setiap produk kuliner harus halal dan dapat dikonsumsi semua segmen. Selain itu sudah memperoleh izin BPOM. Setiap merchant juga diharuskan berkomitmen mengenai kualitas produk dan ketersediaan stok.

Melalui konsep marketplace, Cipika Store mempertemukan langsung pengusaha UKM yang menjadi merchant dengan pembeli. Pengusaha UKM yang menjadi merchant juga menangani langsung semua pesanan melalui Cipika Store. Agar semua pesanan dapat terkelola dengan baik, Indosat juga melakukan pendampingan dan pelatihan bagi UKM merchant Cipika Store.

“Pengelolaan marketplace kami lebih mendalam dengan adanya pendampingan dan pelatihan bagi pengusaha UKM merchant kami yang kebanyakan belum berpengalaman jualan secara online. Kami beri pelatihan tentang internet, promosi lewat internet, bagaimana pengelolaan stok, hingga teknik packaging yang baik. Terutama untuk pengusaha kuliner agar ketika pesanan sampai ke tangan konsumen masih dalam keadaan fresh dan tidak rusak,” jelas Carlos.

Carlos juga menjelaskan, Cipika Store selalu mengadakan promosi tematik. Misalnya seperti “Bakpia Week” dan “Crunchy Week” yang sudah pernah berjalan di Cipika Store. Melalui promosi semacam ini setiap produk merchant akan memperoleh spotlight secara bergiliran. Selain itu, kesempatan untuk dipilih oleh lebih banyak konsumen lebih besar.

“Beberapa merchant mengatakan bahwa produknya lebih dikenal dan selain itu ada peningkatan penjualan. Bagi beberapa merchant yang biasa jualan dengan sistem titip ke berbagai gerai atau konsinyasi, penjualan online lewat Cipika Store dinilai lebih ringkas atau praktis. Pesanan langsung diterima oleh mereka dan pergerakan stok lebih jelas,” ujar Carlos.

Kemudahan dan kepraktisan tidak hanya dirasakan oleh pengusaha UKM sebagai penjual tetapi juga oleh konsumen yang mengakses Cipika Store. Tampilan foto produk yang menarik, keterangan produk yang cukup deskriptif, cara bayar yang mudah membuat nyaman proses belanja. Konsumen dapat melakukan pembayaran melalui transfer bank atau Indosat Dompetku.

Karena itulah meski masih dibilang “anak baru” di dunia e-commerce nasional, Cipika Store sudah memperoleh sambutan cukup baik. “Kategori kuliner khas paling menyedot perhatian konsumen. Makanan khas mulai dari yang jenisnya kudapan ringan sampai pempek Palembang yang jadi idola di Cipika Store mendapat sambutan antusias dari banyak konsumen,”

Sampai dengan September Cipika Store telah dikunjungi sebanyak 470.000 kali oleh konsumen baik melalui PC. Aplikasi Cipika Store juga baru saja di luncurkan 25 September yg lalu untuk Android OS smartphone. Jumlah transaksi melalui situs online ini pun memiliki tren yang terus meningkat. Ini berarti jumlah penjualan produk pengusaha UKM yang menjadi merchant Cipika Store memiliki peluang untuk semakin meningkat lagi.

Saat ini e-commerce memang tengah menjadi essensi bisnis penting yang dikembangkan Indosat sebagai induk usaha Dunia Digital. Melalui Cipika Store, Indosat dan Ooredoo Group berusaha untuk menggali potensi di bidang usaha ini. Kedepannya akan banyak vertical vertical business yang juga akan di kembangkan, salah satu nya adalah gadgets bundled dengan Indosat tariff and mobile games vouchers.

• www.cipika.co.id
• kode voucher DETIK221014 sebesar Rp 50rb.
• Utk 100 pembeli pertama dengan pembelian min 75rb
• Kode voucher hanya berlaku hingga 22 Nov 2014