BCA Brand Favorit Netizen Indonesia

Jakarta - Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia sangat pesat. Menurut hasil survey tahunan yang dilakukan oleh majalah Marketeers bersama dengan MarkPlus Insight, saat ini jumlah pengguna internet di Indonesia telah mencapai 74 juta.

Sebanyak 31,7 juta dari jumlah tersebut adalah apa yang disebut sebagai netizen yaitu mereka yang menghabiskan waktunya di dunia maya selama lebih dari tiga jam sehari dan memiliki kebutuhan untuk terus mencari informasi lewat internet.

Sejak empat tahun terakhir majalah Marketeers dan MarkPlus Insight terus melakukan survey yang bertajuk “Indonesia Internet Survey” terhadap netizen yang menjadi salah satu sub-culture yang mendorong pemasaran sebuah merk di Indonesia.

Survey tersebut meliputi profil, perilaku penggunaan internet, juga perilaku mereka terhadap produk internet banking dan kebiasaan berbelanja online mereka serta merek-merek yang menjadi favorit mereka.

Tahun ini majalah Marketeers dan MarkPlus Insight kembali melakukan survey tersebut. Survey dilakukan terhadap 2.150 responden dengan metode kuantitatif melalui face-to-face interview, teknik sampling multi-stage random sampling. Responden adalah para pengguna internet dengan usia 15-64 tahun yang tersebar di beberapa kota urban seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Semarang, Medan, Denpasar, Banjarmasin, Palembang dan Pekanbaru.

Berdasarkan hasil survey, PT. Bank Central Asia, Tbk (BCA) kembali menerima penghargaan sebagai “Indonesia’s Most Favorite Netizen Brand 2013” atas tiga produknya yaitu Tabungan BCA, Kartu Kredit BCA dan KlikBCA menjadi produk pilihan utama netizen di kategori bank dan internet banking.

Acara penghargaan digelar di Ikat Room, Hotel Four Season Jakarta pada Senin (28/10) lalu. Penghargaan diberikan oleh Waizly Darwin, Chief Executive Marketeers bersama dengan Farid Subkhan, Chief Executive MarkPlus Insight kepada Evans Charles, Kepala Sub Divisi Manajemen Produk Dana dan Segmen Nasabah BCA, Liliani Santoso Kepala Sub Divisi Perbankan Elektronik BCA dan Susanti Nurmalawati, Kepala Pengembangan Bisnis Kartu Kredit BCA.

“Pelayanan terbaik akan terus kami lakukan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Kami juga akan terus meningkatkan kualitas internet banking, tabungan dan kartu kredit untuk memenuhi kebutuhan dan perilaku pasar,” ujar Evans Charles seusai menerima penghargaan.

Pada tahun 2012 Tabungan BCA, Kartu Kredit BCA dan KlikBCA juga terpilih sebagai brand favorit netizen dari kategori perbankan. Terpilihnya kembali ketiga produk tersebut  di tahun ini menurut Evans menandakan bahwa BCA merupakan perusahaan perbankan yang dipercaya dan diakui keberhasilannya dalam hal kemudahan penyampaian informasi tidak hanya mengenai produk dan layanannya tapi juga informasi umum seputar BCA.

Penghargaan “Indonesia’s Most Favorite Netizen Brand 2013” yang diterima BCA kali ini juga membuktikan konsistensi BCA dalam berinovasi dan mengembangkan layanan perbankannya untuk menyesuaikan dengan perkembangan perilaku perbankan nasabahnya yang semakin maju.

Kunjungi www.bca.co.id untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan dan produk-produk perbankan BCA atau hubungi HaloBCA di 500888. Informasi juga dapat diperoleh melalui akun Twitter @HaloBCA.

BCA Senantiasa di Sisi Anda

(adv/adv)