BCA KlikPay, Cara BCA Tanggapi Perkembangan Online

Jakarta - Jumlah pengguna internet di Indonesia saat ini melaju pesat hingga mencapai angka 74,57 juta jiwa dan hampir 39% masyarakat Indonesia kini telah terkoneksi dengan internet. Jumlah netizen, yaitu orang-orang yang menghabiskan waktu lebih dari 3 jam dalam satu hari di dunia maya juga turut meningkat dari jumlah 24,2 juta jiwa di tahun 2012 menjadi 31,7 juta jiwa.

Demikian paparan hasil riset yang dilakukan oleh majalah Marketeers bersama dengan MarkPlus Insight pada Marketeers Dinner Seminar yang berjudul “What Marketer Should Know About Indonesian Netizen” di Ballroom Hotel Four Season Jakarta pada Senin (28/10) lalu.

Peningkatan juga terjadi pada jumlah netizen yang melakukan belanja online. Meski jumlah peningkatannya belum signifikan fenomena ini menjadi sebuah tantangan baru baik bagi sektor e-commerce maupun perusahaan perbankan untuk menyediakan platform pembayaran yang mudah dan aman secara online.

“Kebiasaan orang saat ini sudah beda dari 10 tahun lalu. Kini semakin banyak orang yang menghabiskan waktunya di dunia online. Untuk menyiasati perkembangan dunia digital ini, BCA sebagai bank, memberikan solusi dari segi payment untuk memperlancar pembayaran dari segi e-commerce ”, ujar Ina Suwandi, Kepala Divisi Pengembangan Dana dan Jasa PT. Bank Central Asia, Tbk (BCA) yang turut hadir sebagai salah satu panelis dalam seminar tersebut mewakili perusahaan perbankan untuk membahas mengenai bagaimana perusahaan perbankan menanggapi perkembangan dunia online.

BCA merupakan salah satu bank yang konsisten menanggapi perkembangan dunia e-commerce dan perubahan kebiasaan nasabahnya dari transaksi konvensional ke transaksi secara online dengan inovasi layanan perbankannya. Melalui salah satu produknya yaitu BCA KlikPay yang mulai diperkenalkan ke masyarakat pada 31 Januari 2012 lalu, BCA telah membantu mempermudah transaksi jual beli secara online.

BCA KlikPay merupakan cara pembayaran online yang praktis, dan terpercaya dari BCA. Untuk dapat menggunakan BCA KlikPay pun sangat mudah. Anda cukup melakukan registrasi di www.klikbca.com/klikpay dan aktivasi akun Anda. Setelah itu Anda dapat melakukan transaksi secara online dengan BCA KlikPay di berbagai merchant yang bekerjasama dengan BCA KlikPay. Pembayaran online melalui BCA KlikPay juga aman dengan OTP (one time password) yang dikirimkan melalui SMS ke nomor telepon selular yang sudah diregistrasikan. Menariknya lagi, Anda dapat menggunakan dua jenis pembayaran transaksi melalui BCA KlikPay, yaitu pembayaran dari rekening BCA (KlikBCA Individu) dan Kartu Kredit BCA (BCA Card).

Dalam seminar tersebut Ina Suwandi juga memaparkan bahwa semenjak diluncurkan BCA KlikPay telah memiliki 8000 pengguna aktif dan setiap bulannya rata-rata transaksi yang dilakukan melalui BCA KlikPay adalah sebesar 13.654 transaksi. Angka ini menurutnya masih sangat kecil. Netizen rupa-rupanya masih lebih banyak memilih pembayaran dengan transfer ATM dan cash on delivery.

“Cara pembayaran melalui BCA KlikPay belum tersedia empat tahun lalu, ketika e-commerce mulai terbangun. Jadi, lebih banyak yang terbiasa dengan metode pembayaran transfer via ATM. Saya rasa bukan masalah keamanan yang diragukan tetapi lebih kepada habit. Saat kita sudah ada fasilitas BCA KlikPay, tantangannya adalah mengajak pengguna e-Banking kita untuk turut menggunakan fasilitas pembayaran ini,” lanjut Ina.

Oleh karena itu BCA senantiasa mensosialisasikan dan mengedukasi nasabahnya mengenai BCA KlikPay untuk mempermudah transaksi online. Kunjungi www.bca.co.id atau www.klikbca.com/klikpay untuk informasi lebih lanjut mengenai BCA KlikPay. Anda juga dapat menghubungi Halo BCA di 500888 atau 021500888 dari ponsel, atau follow twitter @HaloBCA.

BCA Senantiasa di Sisi Anda

(adv/adv)