BCA Borong Penghargaan di Top Brand Award 2013

Jakarta - Ketatnya persaingan bisnis mengharuskan suatu merek memiliki tempat tersendiri di hati konsumen agar tidak mudah dilindas kompetitornya. Semakin dikenal, banyak dibeli dan makin dicintai konsumen, otomatis merek tersebut akan dengan mudah berkibar menguasai pasar.

Meski gempuran merek asing cukup kuat, namun merek lokal ternyata masih dihargai konsumen Indonesia. Hal ini dapat dibuktikan dengan hasil survey Top Brand yang menunjukkan bahwa 55% merek peraih Top Brand adalah merek lokal. Salah satu dari merek lokal tersebut adalah BCA.

Dalam ajang Top Brand Award 2013 yang diadakan di Hotel Mulia, Senayan – Jakarta (4/2), BCA berhasil memborong delapan penghargaan sekaligus. BCA meraih peringkat pertama Top Brand untuk kategori Saving Account, Credit Card, Call Center, ATM Card, Mobile Banking, Internet Banking, dan Deposit Banking. Selain itu, BCA juga menerima penghargaan untuk kategori KPR.

Penghargaan Top Brand peringkat pertama Saving Account dan Deposit Banking diterima oleh Kepala Sub Divisi Manajemen Produk Dana dan Segmen Nasabah BCA Evans Charles. Sementara itu, Kepala Biro Internet dan Mobile Banking BCA Fera Agustina menerima penghargaan Top Brand peringkat pertama untuk ATM Card, Mobile Banking dan Internet Banking.

Kepala Grup Pemasaran Consumer Card BCA Mira Wibowo menerima penghargaan Top Brand peringkat pertama Credit Card, Kepala Sub Divisi Halo BCA Wani Sabu menerima penghargaan Top Brand peringkat pertama Call Center dan Kepala Unit Bisnis Kredit Konsumer BCA Felicia Mathelda Simon menerima penghargaan Top Brand untuk KPR.

Top Brand Award 2013 diselenggarakan oleh Majalah Marketing bekerjasama dengan Frontier Consulting Group. Penilaian Top Brand Award menggunakan tiga parameter yakni mind share, market share dan commitment share untuk kemudian memperoleh indikator kekuatan merek yang disebut Top Brand Index (TBI).

BCA sebagai merek dari industri perbankan merupakan salah satu dari sekian banyak industri lain yang turut disurvey. Survey Top Brand 2013 dilakukan terhadap 4.200 responden di delapan kota besar yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, Pekanbaru dan Balikpapan. Metode penelitiannya adalah wawancara langsung dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data.

Survey Top Brand Award pertama kali diadakan 12 tahun lalu dan indeksnya selalu bergerak dinamis. Sebuah merek tidak selalu menang setiap tahunnya karena tergantung pada selera konsumen. Inilah yang menjadi tantangan produsen supaya mereknya terus dipercaya, dicintai dan diingat konsumen.

Prestasi membanggakan yang berhasil diraih BCA di ajang Top Brand Award 2013 tak lepas dari dukungan dan kepercayaan nasabah. BCA berkomitmen untuk selalu menjaga kepercayaan nasabah dengan memberikan beragam layanan perbankan terbaik dan berkualitas.

BCA Senantiasa di Sisi Anda

(adv/adv)