Saat Komisioner Kompolnas Merasakan Delay Lion Air 1 Jam di Manado

Jakarta - Pesawat Lion Air tujuan Manado-Gorontalo mengalami delay 1 jam. Salah satu penumpangnya adalah Komisioner Kompolnas M Nasser.

"Sudah 1 jam lebih delay dan tanpa memberi informasi ada apa. Ini namanya mengabaikan eksistensi penumpang," protes Komisioner Kompolnas M Nasser saat berbincang dengan detikcom, Selasa (17/3/2015) pukul 16.15 WIB.

Nasser menjadi salah satu penumpang pesawat Lion JT 1650 rute Manado- Gorontalo yang seharusnya berangkat pukul 15.00 WITA (16.00 WIB). Namun, hingga 1 jam menunggu, pihak Lion Air tak juga memberi informasi kapan penumpang akan berangkat. Pemberitahuan melalui pengeras suara juga tak ada.

Tak pelak penumpang yang berjumlah sekitar 50 orang dan sudah menunggu di ruang tunggu Gate 2 Bandara Sam Ratulangi Manado lalu mendatangi kantor pelayanan Lion Air. Mereka memarahi petugas dan meminta pertanggungjawaban.

"Penumpang hanya meminta haknya diberi informasi, tapi tidak juga ada," keluhnya.

Sempat terjadi adu mulut antara penumpang dan petugas Lion Air. Hingga dihubungi pukul 16.15 WIB, Ia mengaku belum juga ada kejelasan dari pihak Lion Air soal kapan mereka akan diberangkatkan.

"Mereka bilang sebentar lagi berangkat tapi tidak tahu kapan," tutup dia.

(bil/nwk)