Ratusan Penumpang Lion Air di Batam Keluhkan Ketidakpastian Jadwal

Batam - Keterlambatan jadwal penerbangan Lion Air juga terjadi di Bandara Hang Nadim, Batam, Kepulauan Riau. Ratusan penumpang dari tiga jadwal penerbangan masih menunggu kepastian keberangkatan.

Hingga Jumat (20/2/2015) siang, ratusan penumpang itu masih belum mendapatkan kepastian kapan pesawat berangkat. Yakni para Lion Air rute Batam - Jakarta yang harusnya berangkat pukul 11.35 WIB, Batam -Medan pukul 10.35 WIB, dan Lion Air rute Batam - Yogyakarta yang seharusnya berangkat sejak pukul 09.40 WIB.

Selain itu, keterlambatan juga dialami pesawat Lion Air dari berbagai daerah dengan tujuan Batam. Antara lain JT 139 dari Jambi yang harusnya mendarat pukul 08.25 WIB, JT 129 Pangkal Pinang yang terjadwal 08.30 WIB, JT 232 dari Padang yang terjadwal 08.55 WIB, JT 971 dari Surabaya yang terjadwal 10.15 WIB, JT 376 dari Jakarta yang terjadwal 10.55 WIB, JT 236 Pekanbaru yang terjadwal 12.15 WIB dan dari Subang yang terjadwal pukul 11.20 WIB.

Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Bandara Hang Nadim, Suwarso mengatakan, masalah ini disebabkan gangguan jadwal pesawat dari Surabaya maupun rute lainnya. Selain itu, ada sejumlah pesawat yang mengalami kerusakan sehingga mengganggu rotasi penerbangan lain.

Suwarso meminta Lion Air agar memperhatikan calon penumpangnya yang mengalami keterlambatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Termasuk ketentuan tentang pemberian kompensasi untuk calon penumpang yang mengalami delay.

"Kita minta pada pihak manajemen Lion Air untuk menaati kompensasi yang telah diatur untuk para penumpangnya," kata Suwarso.

Keterlambatan jadwal kedatangan pesawat Lion Air ke Hang Nadim juga menyebabkan keresahan di pintu kedatangan. Puluhan keluarga penumpang Lion Air masih bertahan menunggu kepastian jadwal kedatangan pesawat tujuan Batam yang membawa sanak saudara mereka.


(rul/nal)