Penumpang Telantar, Lion Air Upayakan Kirim 6 Pesawat Cadangan

Jakarta - Jadwal penerbangan Lion Air mengalami penundaan massif sejak Rabu (18/2/2015) lalu. Untuk mengatasi penumpang yang telantar, Lion Air mengirimkan 6 pesawat cadangan.

"Saat ini kami sedang mengupayakan untuk mengirimkan enam pesawat cadangan. Tetapi itu akan membutuhkan waktu untuk dokumentasi penerbangannya," jelas Head Of Corporate Secretary Lion Group Capt Dwiyanto Ambarhidayat dalam rilis yang diterima detikcom, Jumat (20/2/2015).

Dwiyanto memastikan bahwa penumpang akan menerima kompensasi sesuai dengan Permenhub 77/2011 tentang Tanggung Jawab Pengangkut Angkutan Udara. Pihak Lion juga akan mengganti uang tiket penumpang penuh bila penumpang memintanya.

"Dan kami pastikan bahwa kami menjalankan Permen 77 mengenai ganti rugi penumpang dan juga memberikan pilihan untuk full refund. Manajemen Lion Air tidak berdiam diri dan terus berusaha agar masalah ini bisa cepat diselesaikan," tegas Dwiyanto.

Dwiyanto menjelaskan, penundaan massal maskapai penerbangan Lion Air sejak Rabu malam berpangkal dari 3 pesawat maskapai itu yang terkena objek asing. Hasilnya, pesawat itu rusak dan imbasnya dalam jadwal penerbangan seperti efek domino.

(nwk/nrl)