Meski Penerbangannya Kacau, Lion Air Masih Tetap Jual Tiket ke Penumpang

Jakarta - Hingga kini ratusan penumpang Lion Air masih berkerumun di depan Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta. Meski penerbangannya kacau, Lion Air masih tetap menjual tiketnya ke pada penumpang.

"Sudah kaya begini masih juga jual tiket. Saya beli tiket ke Semarang pukul 07.00 WIB tahunya kacau penerbangannya," keluh Rahmi, salah seorang penumpang tujuan Semarang yang ikut terlantar di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Jumat (20/2/2015).

Rahmi mengatakan, pesawatnya seharusnya terbang pukul 11.20 WIB. Tapi sampai sekarang belum ada tanda-tanda dia naik ke pesawat. "Kalau ada masalah lebih baik jangan dijual. Sekarang tanggung jawabnya mana," katanya.

Para penumpang mencoba menukarkan kembali tiketnya dengan uang. Tapi tempat penjualan tiket di Terminal 3 ternyata tutup. Hanya ada pengumuman soal pengembalian uang dan juga penjadwalan kembali penerbangan di pasang di kaca loket tiket itu.

Para penumpang sempat mencegat Kabid Humas Polda Metro Jaya Kobes Martinus Sitompul yang sedang melakukan pengamanan di Bandara. Penumpang mengeluhkan soal sulitnya refund tiket mereka.

"Pak ini tanggung jawabnya bagaimana, kita mau feund sulit," kata salah seorang penumpang pada Martinus.

Hingga kini masih banyak penumpang yang duduk-duduk di terminal 3. Beberapa orang ada yang tidur-tiduran di depan terminal tersebut.

(nal/try)