"Saat ini kami bersama kepolisian sedang mengumpulkan fakta dan data terkait kasus ini. Kami berharap polisi bisa segera menangkap pelaku penusukan, karena mengancam keselamatan mitra pengemudi lain," ujar Sutiarto selaku General Manager Operational Express Grup dalam keterangan pers yang diterima detikcom, Rabu (18/2/2015).
Pada 18 Februari 2015, tim Express Grup menerima laporan dari salah seorang pengemudi Taksi Express bahwa telah terjadi penusukan terhadap unit DC 7177 yang terjadi di daerah Pasar Minggu. Unit taksi tersebut juga melaporkan bahwa pengemudi unit DC 7177 telah meninggal di lokasi kejadian dengan kondisi masih berada di dalam mobil
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT. Express Transindo Utama Tbk selaku pengelola layanan taksi Express Grup selalu berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendorong para pengemudinya untuk mencapai potensi penuh. Salah satu core value yang selalu dipegang erat adalah perhatian dan peduli terhadap konsumen (Care and concern about our customers).
Sehingga dirinya meminta kepada para konsumen untuk segera melaporkan kepada manajemen Express Grup apabila mengalami kejadian serupa atau pernah mengalami kejadian yang tak mengenakkan.
"Express Grup mengimbau kepada konsumen, apabila memiliki informasi khusus, mengalami kejadian serupa atau bentuk ketidaknyamanan lainnya saat menggunakan layanan Express Grup dapat segera melaporkan ke Halo Express melalui telepon no. 500122 #tekan angka 3. Express Grup siap membantu dan sangat peduli terhadap keselamatan dan kenyamanan konsumen," pungkasnya.
(rni/rvk)