Mendagri Jadikan Surabaya Percontohan Pelayanan Publik Cepat dan Gratis

Surabaya - Menteri Dalam Negeri (Mendagri), Tjahjo Kumolo menjadikan Kota Surabaya sebagai kota percontohan. Dia berharap kota/kabupaten belajar ke kota yang dipimpin Tri Rismaharini tersebut.

Tjahjo menjelaskan, kementerian yang dipimpinnya memberikan kesempatan ke pemerintah daerah agar terus berinovasi, terutama dalam hal pelayanan terpadu. Diharapkan, masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan bisa dilayani dengan cepat dan gratis.

"Surabaya kita ambil percontohan pertamanan, kalau kota kota besar maupun kecil di Indonesia mau meniru membangun kota hijau ya ke Surabaya. Jawa Timur juga provinsi yang berhasil untuk BUMD selain BPD cukup berhasil maka banyak daerah yang meniru contoh sejumlah BUMD," papar Tjahjo saat berkunjung ke layanan integritas yang digelar Pemkot Surabaya di Petemon II, Rabu (26/11/2014).

Tjahjo mengapresiasi inovasi layanan publik yang dilakukan Pemkot Surabaya dengan mengadakan layanan integritas seluruh SKPD yang rutin di gelar di masing masing kelurahan.

"Kalau seluruh kabupaten/kota membuat semacam ini seminggu sekali atau sebulan sekali kan membuat masyarakat mudah, tugas pemda memberikan pelayanan cepat kan bisa dirasakan langsung masyarakat tanpa harus menunggu lama," jelasnya.

Mantan Sekjen DPP PDIP ini juga ingin menjadikan Kota Surabaya sebagai kota percontohan dalam pelayanan pembuatan KTP karena dianggap pelayanan yang diberikan ke masyarakat cepat dan gratis. "Orang ngurus KTP kalau perlu setengah jam selesai, buat KK, kartu lahir, kartu pindah cepat. Jadi Surabaya ini saya melihat bisa jadi daerah percontohan," pungkas Tjahjo.

(ze/try)