Saat detikcom mendatangi Kantor Imigrasi Khusus Klas 1 Jakarta Selatan, Senin (15/9/2014), tampak ratusan orang melakukan antrean pembuatan paspor. Dengan adanya inovasi One Stop Service yang memungkinkan pengurusan administrasi pasporโ yang semakin singkat, tentunya dengan metode pembayaran pengurusan paspor yang gampang.
Kiosk PNBP merupakan sebuah mesin pembayaran tunai yang berbentuk seperti mesin ATM bank. Disana, masyarakat yang melakukan pembayaran dengan tunai dapat memasukkan uangnya ke mesin tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah memasukkan kode pembayaran di mesin kiosk, akan ada perintah yang tertera di layar untuk memasukkan sejumlah uang ke dalam mesin. setelah uang pembayaran dimasukkan, maka mesin akan memprosesnya dan keluarlah struk yang menyatakan pembayaran โuntuk pengurusan paspor selesai. Gampang kan?
"Mesin ini dicanangkan oleh Wamenkum HAM Denny Indrayana dan mulai dipergunakan sejak 7 Juli kemarin," kata Irna, petugas Kiosk saat ditemui detikcom.
Menurutnya, selama mesin ini digunakan, tak ada keluhan dari masyarakat yang mengurus paspor disana. "Paling problem uang terlipat ya, trus uangnya harus pas. Selain itu tak ada masalah lain, malah orang bilang pake mesin ini lebih enak dan gampang," jelasnya.
Manfaat alat yang memang difungsikan untuk menghindari pembayaran diluar ketentuan juga dirasakan oleh pemohon paspor yang mengurus di kantor Imigrasi. Salah satunya adalah Wirda (50), warga Pejaten Timur yang sedang melakukan pengurusan paspornya siang ini.
"Sekarang ngurus paspor katanya cuma sehari. Terus pas bayar kan saya nggak punya kartu ATM, kalau ngantre buat bayar di bank juga lama, jadi bayar tunai saja. Saya pikir harus nunggu lagi, harus ketemu petugas lagi, tapi ternyata cuma disuruh masukin duit ke mesin," jelas perempuan tersebut.
Hal yang sama juga diungkapkan Selly (22). Mahasiswi sebuah Universitas swasta ini mengaku Senang dengan adanya Perubahan yang terjadi, khususnya dalam pengurusan administrasi paspor.
"Nggak lama, nggak ribet, dan cara bayarnya pun cepet ya, nggak pake lama. Tinggal masukin duit, keluar struk pembayaran, 3 hari lagi jemput deh paspornya," ungkapnya.
(rni/mpr)