Kepala Pemasaran dan Kepesertaan BPJS Kesehatan Divre I Sumut-Aceh, Rita Masyita Ridwan menyatakan, hingga saat ini pihaknya sudah mengeluarkan 44.441 kartu BPJS Kesehatan untuk peserta mandiri.
Untuk sementara waktu, jumlah ini tergolong tinggi dan terbanyak kedua di Indonesia. Sekitar 10 persen dari total jumlah kartu yang dikeluarkan secara nasional untuk kategori peserta mandiri.
"Setiap hari yang datang sekitar dua ribu orang, dan kita mengeluarkan rata-rata per hari sekitar seribu lima ratus kartu BPJS Kesehatan untuk peserta mandiri melalui tujuh kantor yang ada di Sumatera Utara," kata Rita kepada wartawan di Medan, Rabu (12/2/2014).
Tingginya antusias warga yang mendaftar ini, kata Rita, membuat antrean di kantor BPJS cukup padat. Terutama kantor yang berada di Jalan Karya, Medan. Kondisi serupa juga terjadi di enam kantor yang lain, yakni di Lubuk Pakam, Kabanjahe, Sibolga, Pematang Siantar, Tanjung Balai dan Padang Sidempuan.
Untuk mengurangi padatnya antrean di Medan, mereka menyediakan unit layanan bergerak. Mobile Customer Care ditempatkan di dalam areal kampus Universitas Sumatera Utara (Sumut) di Jalan Mansyur, Medan.
"Layanan itu kami tempatkan di dekat kantor layanan Bank Mandiri, sehingga untuk pembayaran iuran menjadi mudah," kata Rita.
Penempatan unit bergerak itu memang mendapat sambutan. Namun antrean tetap padat sebab animo masyarakat cukup tinggi untuk mendaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan.
(rul/fdn)