"Padahal kopernya dikunci dan isinya perlengkapan bayi termasuk botol kaca," kata Eko Prasetyo, korban pembobolan koper, kepada detikcom, Kamis (22/8/2013).
Eko mengatakan, saat itu dia pergi mudik dari Surabaya ke Jakarta pada 6 Agustus 2013 lalu. Saat tiba di Jakarta dia kaget saat melihat koper yang dibawanya terbuka sedikit dan kunci yang terpasang di dalam koper itu juga lepas.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Eko mengatakan telah melaporkan ini pada petugas bandara. "Saya kecewa dan sudah melaporkan hal itu ke petugas," katanya.
Pada 9 Agustus lalu seorang penumpang Maruahal Sihombing juga dibobol kopernya. Tas yang menjadi sasaran pengerusakan adalah travel bag yang diberi gembok. Gembok ini merupakan gembok yang diberi angka kombinasi untuk membukanya. Isi tas itu tidak ada yang hilang karena di dalamnya hanya baju.
Pembobolan lain dialami Mardiana Karlina yang menempuh penerbangan Padang-Jakarta. Saat itu dia terbang bersama anaknya pada 15 Agustus. Saat terbang Mardiana membawa dua tas yang dimasukkan ke dalam bagasi.
"Saat sampai di Jakarta saya kaget ternyata salah satu tas saya dibongkar orang," katanya.
Setelah dicek ternyata ada uang yang disimpan di dalam tas itu diambil pencuri. Sebuah amplop surat yang ada dalam tas itu juga disobek.
"Pas tahu dalam amplop itu tidak ada uangnya maka dimasukkan kembali ke dalam tas," katanya.
Sementara, General Affairs Manager Kantor Cabang PT Angkasa Pura II (AP II) Yudis Tiawan menjelaskan bahwa pembobolan bagasi merupakan kewenangan dan tanggung jawab pihak perusahaan penerbangan (airline).
"Hal itu menjadi kewenangan dan tanggung jawab ada di pihak airline, tetapi kami selalu mengkomunikasikan ini," ujar Yudis saat berbincang dengan detikcom, Selasa (18/6/2013).
Yudis menyarankan penumpang yang kehilangan barang atau koper di bagasinya rusak untuk segera melaporkannya kepada pihak lost and found yang terdapat di terminal kedatangan. Petugas bagian lost and found itu dari pihak airline.
"Begitu ada barang diambil segera klaim ke airline, ada ketentuan kok," kata Yudis.
(nal/nrl)