"Saya bingung tadi nyari-nyari loketnya di mana karena nggak ada petunjuk," ujar calon penumpang tujuan Tegal, Abdullah (43) di Stasiun Senen, Jakarta Pusat, Rabu (31/7/2013).
Abdullah yang hendak mudik tanggal 4 Agustus ini akhirnya bertanya kepada satpam untuk mengetahui lokasi loket. Ia juga mengeluhkan lokasi loket yang jauh dari pintu masuk.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun demikian ia mengaku lebih nyaman dengan kondisi loket saat ini. Ruang loket ber-AC dan jumlah loket lebih banyak, yaitu ada 20 loket.
"Jadi nggak antre dan panas seperti dulu-dulu," tuturnya.
Ruang tunggu calon penumpang juga lebih luas. Meskipun saat ini renovasi belum selesai, mereka merasa tidak terganggu.
"Renovasinya kan cuma di tengah, kita nggak terganggu. Masih luas juga ruang tunggunya," kata penumpang tujuan Solo, Juwina (42).
(nik/try)