Seluruh pesawat milik AA sempat tidak bisa mengudara karena gangguan ini, sejak Selasa (16/4) waktu setempat. Proses pemulihan gangguan komputer terus dilakukan dan secara perlahan jadwal kembali normal. Namun diperkirakan masih banyak penundaan yang harus dilakukan.
"Diperkirakan penundaan dan pembatalan penerbangan masih akan berlangsung sepanjang hari," demikian pernyataan pihak American Airlines, seperti dilansir USA Today, Rabu (17/4/2012).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Ini merupakan gangguan besar bagi Amerika dan gangguan penerbangan paling lama yang disebabkan oleh gangguan teknologi dalam beberapa tahun terakhir," ujar CEO FlightAware, Daniel Baker.
"Nampaknya gangguan ini berdampak pada 125 ribu penumpang untuk hari ini (16/4) dan besok (17/4). United (United Airlines) juga mengalami masalah yang sama tahun lalu, dan hasilnya terjadinya merger Continental/United dan disebut-sebut terkait kejatuhan teknologi, namun tidak pernah ada yang selama ini," imbuh Barker, yang menyatakan gangguan ini berlangsung lebih dari 5 jam.
Penundaan penerbangan ini berdampak serius di bandara Dallas/Fort Worth, kemudian bandara Chicago O'Hare, bandara Miami dan LaGuardia di New York. Banyak counter check-in di sejumlah bandara yang mengalami antrean panjang karena gangguan ini. Bahkan di Miami, terjadi kekurangan ruang boarding karena tidak ada pesawat yang lepas landas.
(nvc/ita)