Bus Tak Muncul Lebih dari 1 Jam di Halte PGC Karena Kemacetan Parah

Jakarta - Puluhan penumpang TransJ protes karena tertahan lebih dari 1 jam di Halte PGC 2, Jakarta Timur. Manajemen bus TransJ mengatakan keterlambatan ini terjadi akibat kemacetan parah di ruas Cawang-Grogol.

"Terjadi kemacetan parah sehingga terjadi keterlambatan sekitar 45 menit. Kemacetan parah terjadi dari Cawang arah ke Grogol," kata Humas BLU TransJ Sri Ulina Pinem kepada detikcom, Rabu (6/3/2013).

Ulina mengatakan, petugas sudah menginformasikan keterlambatan ini kepada penumpang di halte PGC 2 yang sedang antre. "Kita sudah informasikan ke penumpang," katanya.

Saat ditanya mengenai keinginan penumpang untuk menukar kembali tiket yang mereka punya karena keterlambatan bus, Ulina mengatakan hal itu tidak bisa dilakukan. "Ini tidak bisa dilakukan karena bus masih bisa menembus kemacetan," katanya.

Ulina mengatakan, penukaran tiket dengan uang dapat dilakukan jika terjadi force major sehingga bus TransJ tak bisa melintas. "Ini bisa dilakukan kalau ada banjir atau demo sehingga bus TransJ tak bisa melintas," katanya.

(nal/try)