Reporter detikcom di Singapura melaporkan, SMRT sebagai pengelola alat transportasi itu mengumumkan melalui public announcement system di stasiun maupun melalui twitter @SMRT_Singapore bahwa keterlambatan kereta hari ini disebabkan oleh "kerusakan kereta" dan "jalur kereta".
Jalur yang terkena imbasnya adalah dari Caldecott - One-North dan menyebabkan keterlambatan kereta di kedua arah (Harbourfront-Dhoby Ghaut/Marina Bay dan sebaliknya) hingga lebih dari 20 menit.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sementara itu, New Strait Times melaporkan, SMRT bekerja untuk memperbaiki sistem secepat mungkin. Masyarakat diimbau untuk menjauhi stasiun yang terdampak atau menunda perjalanan.
"Penumpang disarankan untuk mencari transportasi alternatif, atau menggunakan bus umum gratis pada titik-titik yang ditunjuk," ujarnya.
SMRT juga menjamin penumpang yang tidak bisa melanjutkan perjalanan mereka karena gangguan sistem kereta ini, atau harus keluar dari stasiun kereta tanpa melakukan perjalanan tapi tarif mereka dikurangi, mereka bisa mendapatkan pengembalian dana (refund) di Pusat Pelayanan Penumpang di salah satu dari 83 stasiun dalam 14 hari ke depan.
"'Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, " kata SMRT.
(nrl/nrl)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini