Ganjar Dorong Digitalisasi di Pemerintahan, Ungkit Kebijakan di Jateng

Bakal calon presiden (bacapres) Ganjar Pranowo berbicara pentingnya digitalisasi digencarkan di pemerintahan. Dengan digitalisasi, menurutnya, akan mengubah cara pikir para birokrat.

"Digitalisasi kemudian bisa memudahkan dan membikin ini pengalaman luar biasa, apa yang luar biasa? mengubah cara berpikir para birokrat. Dari mereka yang dulu melayani biasa-biasa saja, sekarang luar biasa," kata Ganjar dalam acara Forum Alumni Perguruan Tinggi se-Indonesia bertajuk 'Ganjar Jawab Tantangan Masa Depan Indonesia' di The Ballroom XXI Djakarta Theater, Jakarta Pusat, Minggu (17/9/2023).

Ganjar kemudian menceritakan pengalamannya ketika masih menjabat sebagai gubernur Jawa Tengah (Jateng). Kala itu, dia memberikan aturan 1 x 24 jam keluhan masyarakat harus segera direspons.

"Saya kasih aturan 1 x 24 jam harus direspons, dijawab aja, kalau 1 x 24 nggak kamu respons kamu masuk dashboard saya," ucapnya.

"Kalau itu sampai kejadian sampai 3 kali, saya telepon, 'Bu, Pak, apa sudah bosen jadi kepala dinas?'," tambahnya.

Ganjar melanjutkan, dengan adanya aturan tersebut, tidak ada jarak antara masyarakat dengan kepala dinas. Sebab, keluhan yang disampaikan bisa langsung direspons oleh kepala dinas terkait.

"Akhirnya kemudian tidak ada lagi jarak antara kepala dinas dan dengan rakyat karena dia mendapatkan respons secara langsung," ucapnya.