Suara Pembaca

Follow detikcom

Kirimkan tanggapan dan komentar Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas.

Kirim Suara Anda

Barang yang Diterima Rusak, Kecewa Proses Refund Tokopedia

Rabu 13 September 2017, 16:33 WIB Pada Awal September 2017, saya melakukan transaksi di Tokopedia. Ketika barang saya terima, ternyata ada kerusakan.

Berita Utama

BERITA TERBARU +

Video Saat Jokowi dan Iriana Joget Maumere Bersama Guru PAUD Kamis 21 September 2017, 14:43 WIB
Duh, Taman Kota Waduk Pluit Kini Jadi Tempat Pacaran Kamis 21 September 2017, 14:24 WIB
Semarak 1 Muharam, Pelajar di Banda Aceh Pawai Jalan Kaki Kamis 21 September 2017, 14:32 WIB
Mensos Khofifah Lepas Kapal Pembawa Beras 2.000 Ton ke Rohingya Kamis 21 September 2017, 14:01 WIB

Most
Popular Most
Commented

Selengkapnya

MNC Play Media Mati, Kecewa Respon Customer Service
Rabu 13 September 2017, 13:58 WIB Saya ingin mengajukan komplain atas lamanya penanganan matinya Internet dan TV Kabel MNC Play Media di rumah saya daerah Duri Kepa.
Proses Pendaftaran Terapis GoMassage tidak Ada Kepastian
Rabu 13 September 2017, 13:02 WIB Sebelum Hari Raya Idul Fitri, saya mendaftar sebagai rekanan terapis GoMassage melalui situs GoJek secara online.
Tanggapan Tokopedia untuk Keluhan Saudara Evan
Rabu 13 September 2017, 12:51 WIB Berdasarkan pengecekan lebih lanjut atas transaksi Saudara Evan, kami menemukan kesalahan sistem yang membuat cashback tidak sampai ke Saudara Evan.
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Kurnia
Rabu 13 September 2017, 12:44 WIB JD.ID sudah menghubungi konsumen langsung untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya dan telah memproses pengembalian dana (refund)
Menunggu Pengembalian Uang dari Indovision
Selasa 12 September 2017, 22:13 WIB Pada akhir Juli 2017, saya mengajukan untuk berhenti berlangganan Indovision. Customer service meminta saya melunasi pembayaran terlebih dahulu.
Tanggapan Tokopedia untuk Surat Pembaca Saudari Retty
Selasa 12 September 2017, 16:33 WIB Setelah melakukan pengecekan lebih lanjut atas keluhan Saudari Retty, kami mendapati bahwa kurir tidak melakukan update status pengiriman.
Sudah Tiga Bulan STNK Motor belum Selesai
Selasa 12 September 2017, 15:15 WIB Saya membeli Vespa melalui diler Premier pada event PRJ pada tanggal 12 Juni 2017. Tetapi sampai saat ini STNK untuk kendaraan belum keluar.
Kliring CIMB Click tidak Berhasil, Kecewa Jawaban Call Centre
Selasa 12 September 2017, 14:51 WIB Saya melakukan transfer ke Maybank pada tanggal 25 Agustus 2017 dengan metode kliring CIMB Click, tetapi sampai saat ini dana tidak sampai ke rekening tujuan.
Mohon Perbaikan Layanan Internet dan Telepon yang Bermasalah
Selasa 12 September 2017, 14:43 WIB Saya sudah melaporkan perihal masalah internet dan telepon yang sering tidak bisa digunakan sejak bulan Februari 2017.
Belanja Saat Promo Flash Sale Shopee, Kecewa Kualitas Barang
Selasa 12 September 2017, 14:04 WIB Tertarik dengan promosi Flash Sale di website Shopee, saya membeli barang dari ETS Jaya pada tanggal 17 Agustus 2017 dengan nomor pesanan 17081713230PETH.
Tanggapan XL Axiata untuk Surat Pembaca Ibu Nancy
Senin 11 September 2017, 15:20 WIB Menanggapi surat pembaca Pelanggan XL atas nama Ibu Nancy, kami telah menyampaikan permohonan maaf terkait keluhan kartu perdana XL GO milik Pelanggan.
Menunggu Part Pengganti Panel Televisi Panasonic
Senin 11 September 2017, 11:15 WIB Pada tanggal 2 Juli 2017, saya membeli TV Panasonic tipe TH-55EX600G di pameran Electronic City di Grand Pramuka Square.
Kecewa Proses Klaim Panggantian Paket Wahana yang Hilang
Senin 11 September 2017, 10:59 WIB Saya sering menggunakan jasa kurir Wahana Prestasi Logistik area Mall Ambasador untuk mengirimkan paket saya ke berbagai daerah di Indonesia.
Mananti Penyelesaian yang Baik dari PT Sentul City Tbk
Senin 11 September 2017, 10:39 WIB Saya membeli satu unit rumah di cluster Mountain Village, Sentul City yang ditawarkan pada saat launching produk tersebut pertengahan tahun 2014.
Kecewa Layanan DHL yang Lamban Menangani Laporan
Jumat 08 September 2017, 20:27 WIB Pada tanggal 4 Agustus 2017, DHL mengirimkan email notifikasi kedatangan barang dari Thailand. Semua permintaan DHL untuk persyaratan sudah kami penuhi.
Pesan Laptop Secara Online, Barang belum Diterima
Jumat 08 September 2017, 17:57 WIB Pada tanggal 26 Agustus 2017, pembeli yang melakukan pesanan dan pembayaran laptop melalui Tokocash Tokopedia dari Bintank Shop.
Tanggapan Bukalapak untuk Surat Pembaca Bapak Andre
Jumat 08 September 2017, 17:09 WIB Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Andre, kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Andre secara langsung dan ditanggapi secara positif.
Diminta Bayar Terlebih Dahulu, Allianz tak Sesuai Polis
Jumat 08 September 2017, 16:24 WIB Minggu lalu saya konsultasi ke dokter bedah umum setelah dirujuk oleh Puskesmas. Dokter bedah di RS Elisabeth menyarankan untuk tindakan hemorrhoidectomy.
Penjelasan Tokopedia untuk Keluhan Saudara Arya
Jumat 08 September 2017, 15:22 WIB Setelah melakukan pengecekan, kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan penggunaan platform Tokopedia yang tertera tokopedia.com.