Uang Jaminan untuk Kenaikan Pagu Kredit BCA

Sebagai pemegang kartu kredit BCA selama lebih kurang 1 tahun saya dengan ini menyampaikan kekecewaan saya. Sewaktu saya menghubungi Halo BCA untuk permohonan kenaikan limit kartu kredit, Customer Service mengatakan bahwa saya bisa mengajukan tetapi saya harus mengajukan di cabang tempat saya berada yakni Pekanbaru.

Di mana saat saya mengajukan untuk kenaikan pagu kredit limit di kantor cabang Pekanbaru saya mendapat jawaban bahwa untuk kenaikan kredit limit kartu kredit saya, saya mesti memberikan 'Uang Jaminan' atau memblokir saldo dari rekening BCA saya sejumlah limit yang saya inginkan.

Selama ini pembayaran saya selalu lancar. Bahkan jauh sebelum jatuh tempo sudah saya bayar duluan. Kok jadi butuh pemblokiran rekening?

Satu hal saja yang ingin saya ketahui. Apakah memang ini suatu standar atau kebijakan dari bank BCA bahwa untuk kenaikan pagu limit kartu kredit harus memblokir dana dari rekening tabungan sebagai jaminan?

Jika Memang ini adalah peraturan atau kebijakan dari BCA, maka saya tidak akan ragu untuk segera menutup kartu kredit BCA saya. Sekian dan Terima Kasih.

Rudy K
Jl Imam Munandar Pekanbaru
rudy_qq@hotmail.com
07619046688

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)