Suara Pembaca

Lunas Tahun 2018, Sertifikat Rumah di Bank BTN Belum Ada

Faizal - detikNews
Rabu, 22 Sep 2021 08:59 WIB
Keluhan

Saya merupakan ahli waris dari debitur yang melakukan KPR di BTN cabang Bogor. Pada tahun 2018 saya melakukan pelunasan KPR untuk nomor tersebut.

Pada saat akan melakukan pengambilan sertifikat diinformasikan bahwa sertifikat belum tersedia. Saya mencoba menghubungi bagian dokumen melalui telepon dan mendapat jawaban bahwa sertifikat sedang diurus.

Tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan. Mohon kepada pihak Bank BTN cabang Bogor untuk bisa menginformasikan dan segera menyelesaikan sertifikat rumah tersebut. Tersebut.


Faizal
faizal.ku01@gmail.com



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.