Suara Pembaca

Pesanan Lazada Dinyatakan Sudah Diterima, Tanda Tangan Penerima Palsu

Sunday - detikNews
Senin, 15 Jun 2020 16:37 WIB
Keluhan

Pada tanggal 12 Mei 2020, saya memesan cetakan gula merah melalui Lazada dengan nomor pesanan 407515059006125. Tanggal 16 Mei 2020, diinformasikan barang telah diterima dengan nomor resi JNE JNac-0001562003.

Padahal barang tidak pernah sampai, sangat disayangkan tanda tangan penerima telah dipalsukan dan pada tanggal tersebut saya sedang di rumah. Saya sudah tanyakan ke security dan tetangga, tidak ada yang menerima.

Barang pesanan sudah saya anggap hilang, sangat disayangkan mengapa kurir membubuhkan tanda tangan penerima palsu di tanda terima. Mohon tanggapan dan tanggung jawab dari Lazada dan JNE, terima kasih.


Sunday
Nomor Pesanan 407515059006125



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.