Suara Pembaca

Barang Yang Diterima Bukan yang Dipesan di Ruparupa.com

Budhi - detikNews
Rabu, 20 Mei 2020 20:24 WIB
Keluhan

Pada tanggal 13 April 2020, saya melakukan pembelian 20 buah Refill Spons SuperMop di di Ruparupa.com (Ace Hardware online) dengan kode pesanan ODI17175041021 dan nomor invoice INV290846419.

Tanggal 17 April 2020, paket yang saya terima dengan nomor resi CKR00307643520 bukan barang yang saya pesan. Atas kesalahan pengiriman ini, saya sudah ajukan komplain ke Ace Hardware dan Ruparupa.com, namun sampai hari ini tidak ada upaya penggantian barang.

Mohon bantuannya untuk segera menanggapi dan melakukan penggantian barang karena barang yang sampai tidak saya perlukan dan tidak sesuai dengan transaksi saya. Terima kasih.


Budhi
Kode Pesanan ODI17175041021



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.